L’Incubateur des Territoires, incubateur de l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT), membre du réseau beta.gouv.fr, est à la recherche d’un·e chargé·e de déploiement pour accompagner la montée en puissance du produit Protect’Envi à partir de septembre 2025.

Contexte

L’ANCT est une agence de l’État destinée à soutenir les projets des territoires et des collectivités territoriales sur l’ensemble du territoire national (ruralité, milieu urbain, outre-mer). Elle porte également des missions fortes en matière de numérique : réseaux numériques publics (haut-débit et mobile), médiation numérique, tiers lieux. L’Incubateur des Territoires est une structure qui arrive aujourd’hui à maturité et porte plus de 20 produits. Ces produits reflètent la diversité des missions de l’Agence, vers les collectivités territoriales, l’administration territoriale de l’État, ses partenaires et les usagers, mais aussi en accompagnement de la transformation interne.

Le Guichet territorial du FINDPE

Le Guichet territorial du Fonds d’investissement numérique et données pour la planification écologique (FINDPE) est porté par l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), la Direction interministérielle du numérique (DINUM) et le Secrétariat général à la planification écologique (SGPE). Il accompagne des services numériques développés par des collectivités pour accélérer la transition écologique. Il identifie les projets les plus prometteurs et soutient leur passage à l’échelle. Dans ce cadre, le Guichet accompagne la solution Protect’Envi dans sa structuration et son déploiement.

Qu’est-ce que Protect’Envi ?

Protect’Envi est un outil numérique développé au sein du Commandement pour l’environnement et la santé de la Gendarmerie nationale (CESAN), pour mieux lutter contre les dépôts sauvages.

La solution accompagne les collectivités territoriales dans leurs démarches. Ainsi, Protect’Envi contribue à désengorger la chaîne pénale, renforcer la coopération locale et agir plus vite mais aussi plus efficacement face aux atteintes à l’environnement.

La solution comprend deux volets :

• Un outil numérique : générer automatiquement et facilement des documents conformes pour mener une procédure administrative ou judiciaire ;

• Un accompagnement personnalisé : une équipe qui répond à toutes les questions des élus et des agents concernant les dépôts sauvages.

Après une phase de test réussie dans les Yvelines (présentation et adoption par plusieurs communes, début de plusieurs procédures administratives), Protect’Envi entame un déploiement pilote dans plusieurs départements. La mission de chargé·e de déploiement est crucial pour assurer une bonne utilisation du service dans les territoires, structurer les retours terrain et soutenir les premières réussites locales.

En lien étroit avec les intrapreneurs et l’ensemble de l’équipe produit, la personne recrutée aura pour mission l’activation, l’accompagnement et le support des utilisateurs de Protect’Envi. Elle jouera également un rôle clé dans la valorisation du service, le recueil de retours terrain, et la construction d’une communauté d’usage durable.

La mission s’organise autour de trois grands axes :

1. Activation des utilisateurs et déploiement territorial

• Élaborer une stratégie de déploiement réaliste et actionnable pour embarquer les collectivités identifiées ;

• Identifier, contacter et embarquer les collectivités et services de l’État concernés (Maire, secrétaire de mairie, police municipale, gendarmerie, agents de l’OFB et de l’ONF, responsables de la propreté, etc.) ;

• Organiser des démonstrations, webinaires, ateliers ou temps de formation ;

• Adapter les discours et supports à la diversité des interlocuteurs (élus, agents, partenaires opérationnels) ;

• Proposer des stratégies de déploiement local ou national selon les typologies de territoires.

2. Accompagnement, support et valorisation

• Assurer un support utilisateur réactif (visioconférences, mails, outils d’assistance) ;

• Créer des ressources utiles : tutoriels, guides de prise en main, FAQ, vidéos, etc. ;

• Animer une communauté d’utilisateurs (newsletter, retours d’expérience, valorisation des usages).

3. Amélioration continue et retour produit

• Recueillir et synthétiser les retours terrain, besoins non couverts ou blocages ;

• Alimenter l’équipe produit avec des retours actionnables pour améliorer l’outil ;

• Contribuer à l’analyse des usages et à la définition de KPIs de déploiement.

Profil recherché

Compétences attendues

• 4 ans d’expérience en tant que chargé de déploiement, business developer ou sales ;

• Expérience de démarchage, d’animation de réseau ou de gestion de partenariats ;

• Capacité à adapter ton discours à différents interlocuteurs (élus, agents, forces de l’ordre, partenaires institutionnels) ;

• Bonnes compétences en communication écrite et orale ;

• À l’aise avec les outils numériques : support, CRM, visio, plateforme d’emailing ;

• Expérience en accompagnement utilisateurs (formation, tutoriels, onboarding) ;

• Capacité d’analyse et rédactionnelle.

Savoir-être

• Proactivité, rigueur et autonomie ;

• Aisance relationnelle et goût pour le terrain : tu n’as pas peur de décrocher ton téléphone ou de proposer une visio à une collectivité (et encore mieux si tu vas pousser la porte d’une mairie)

• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec des profils produit/tech/design ;

• Sens de la pédagogie, goût pour la simplification ;

• Intérêt pour les enjeux de transition écologique, de service public ou de sécurité environnementale.

Compétences ou expériences complémentaires appréciées

• Connaissance du fonctionnement institutionnel des collectivités locales, préfectures et forces de sécurité intérieure ;

• Expérience dans le domaine de l’environnement, des déchets ou des risques ;

• Appétence pour la mesure d’impact ou les outils d’analyse de données ;

• Appétence pour le service public ;

• Un ancrage territorial dans un ou plusieurs départements métropolitain serait un plus.

Environnement professionnel

Équipe

Pour le moment, l’équipe est constituée de :

• Arthur, officier de gendarmerie au CESAN et intrapreneur, Protect’Envi

• Rebecca, juriste au CESAN et intrapreneuse, Protect’Envi

• Victor, coach produit, Protect’Envi

• Amelle et Sylvain, développeurs, Protect’Envi

Avec le recrutement en cours d’un.e chargé.e de déploiement, nous avons hâte d’étoffer notre équipe.

L’équipe est soutenue par l’ANCT dans le cadre du guichet territorial FINDPE. Les interlocuteurs sont :

• Gaëlle, Chargée de portefeuille du Guichet territorial FINDPE

• Pierre, Intrapreneur du Guichet territorial FINDPE

• Adrien, Co-animateur et responsable de portefeuille beta.gouv.fr

Cadre de la mission

• Mission à réaliser à partir du 15 septembre 2025 ;

• Cette mission est ouverte à un.e freelance pour une période de 6 mois renouvelables, elle est portée par Malt, en tant qu’attributaire de marché ;

• La mission est envisagée à hauteur de 3 jours par semaine (évolutif) ;

• Elle est réalisable majoritairement en télétravail. Des rencontres ponctuelles au CESAN (Arcueil, station de métro Barbara, ligne 4) ou sur le terrain (Yvelines notamment) pourront être organisées. Par ailleurs, les locaux de l’ANCT sont accessibles au 20 avenue de Ségur, Paris 7e ;

• Des déplacements ponctuels dans les collectivités sont à prévoir, en fonction des besoins de terrain et des temps forts du déploiement : une proximité géographique avec l’Ile de France est recherchée.

• Le TJM indicatif pour cette mission se situe entre 350 et 450 € par jour, selon l’expérience.

Processus de recrutement

• Réception des candidatures jusqu’au 3 septembre 2025

• Entretien visio avec l’équipe FINDPE (1h)

• Étude de cas à préparer (1 à 2h max)

• Entretien visio avec l’équipe Protect’Envi (1h, dont 15 min de restitution de l’étude de cas)

• Entretien final avec le sponsor ANCT ou partenaires clés (1h max)

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