Les commissaires des armées sont des officiers administrateurs militaires qui opèrent des fonctions de soutien des armées aussi bien sur le territoire national qu’en opérations extérieures.

Au sein du Service du Commissariat des Armées, le Centre interarmées du soutien « équipements commissariat » (CIEC) soutient et équipe les militaires dans leurs missions courantes et les missions opérationnelles. Le CIEC réalise et fait délivrer des produits, organise les prestations et services définis par les armées, directions et services (ADS) dans les domaines de l’habillement, des effets de combat et balistiques, des matériels de soutien de l’homme (matériels d’hygiène et de cuisine, de stockage…) et des vivres opérationnels

En tant que Chargé de relations bénéficiaires au sein du Bureau relations soutenus (BRS), vous serez en charge de :

·         Contribuer à l’amélioration de la qualité du service rendu aux militaires

·         Mesurer et évaluer la satisfaction des militaires

·         Animer le réseau des opérateurs du soutien de proximité

·         Aider l’opérateur du soutien de proximité à traiter les demandes et les réclamations des militaires

·         Accompagner les opérateurs du soutien de proximité dans le cadre de la transformation

·         Evaluer le taux de conformité à l’offre de service et piloter son amélioration continue

Le poste est situé Rambouillet (78). Contrat de 12 mois (année de césure ou 1re expérience professionnelle).

LE COMMISSAIRE QUI EN PARLE LE MIEUX:

Pierre, Chargé de relations bénéficiaires « Affecté au CIEC, je suis en charge d’animer les relations entre les opérateurs du soutien de proximité et notre centre expert en matière d’habillement au sein du BRS. J’apporte des solutions aux soutenants sur tous les domaines de l’habillement en traitant les demandes et en répondant aux interrogations par mails. Être l’interlocuteur privilégié des soutenants en apportant des réponses et aider les soutenants de proximité me permet de valoriser mon action au sein des armées. »

·         Diplôme de niveau Bac +2 minimum, idéalement Bac +3/5 en Logistique, relation clientèle ou management issu d’IAE, d’universités ou d’école de commerce

·         Adhérer aux valeurs des armées

·         Maîtrise des outils informatiques

·         Capacité d’écoute

·         Nationalité française

·         Âgé de moins de 26 ans au 1er janvier 2025

·         Diplôme de niveau Bac +2 minimum, idéalement Bac +3/5 en Logistique, relation clientèle ou management issu d’IAE, d’universités ou d’école de commerce

·         Adhérer aux valeurs des armées

·         Maîtrise des outils informatiques

·         Capacité d’écoute

·         Nationalité française

·         Âgé de moins de 26 ans au 1er janvier 2025