Description de l’entreprise

Comexposium est l'un des leaders mondiaux d’organisation d'événements professionnels et grand public, organisant plus de 140 événements B2B et B2B2C dans le monde entier couvrant de nombreux secteurs d’activité. Au travers de ses 69 marques, Comexposium accueille annuellement plus de 3,5 millions de visiteurs et plus de 48 000 exposants. Avec un siège basé en France, Comexposium dispose d'un réseau commercial et de collaborateurs présents dans 20 pays. Comexposium se positionne comme un créateur d’échanges et de rencontres entre les individus et le business.

Pour répondre aux évolutions des usages du secteur, Comexposium lance en 2022 une marketplace BtoB unique en son genre et développe ainsi une offre omnicanale, combinant services digitaux et évènements physiques. Dans le prolongement de ces derniers, THE SHOwP est le nouvel outil performant et innovant pour créer des échanges entre vendeurs et acheteurs tout au long de l’année.

Description du poste

Au sein de THE SHOwP, pôle Marketplace de Comexposium, et reportant directement à la Directrice des Opérations, vous participez activement au développement de notre plateforme, de ses fonctionnalités, ainsi qu’à la mise en place et l’évolution permanente des process. En lien permanent avec nos prestataires de service et sans que cette liste soit considérée comme limitative, vos missions seront :

• Améliorer l’expérience client sur notre produit web et mobile (UX & UI)
• Aider à la transformation en solutions techniques les problématiques commerciales et marketing qui vous seront proposées,
• Proposer des améliorations fonctionnelles, ergonomiques et esthétiques de la marketplace dans un souci business first,
• Participer activement au sourcing de nouvelles solutions avec le souci de l’équilibre entre performance, coût, délai et cohérence,
• Identifier, proposer et aider à la mise en œuvre des améliorations de processus internes : automatisation, qualité de la data, onboarding,…
• Rédaction des documentations de type guides utilisateurs, manuels et cahiers de recette des nouvelles fonctionnalités,
• Gestion des livrables, contrôle de la qualité des réalisations et du respect des chartes éditoriales, graphiques et des contraintes techniques,
• Aide au pilotage du support client,
• Les reportings d’activité de la plateforme.

Profil recherché :

Dans une ambiance start-up, nous recherchons des jeunes talents passionnés par le commerce et son pendant digital, les secteurs de la mode, du food et du sport ; curieux du monde qui les entoure, qui n'ont pas peur de sortir des sentiers battus, qui souhaitent apprendre et mettre leur énergie dans de nouveaux challenges.

Vous recherchez un stage pour un niveau Bac+3 minimum avec une spécialisation dans le digital ou le management de projet. Vous avez un bon socle de compétences techniques et vous cherchez à développer vos connaissances dans un environnement stimulant.

Vous comprenez les situations complexes rapidement et vous êtes capable de proposer des solutions innovantes rapidement. Vous êtes rôdé(e) sur les aspects techniques de la gestion de projet pour assurer un suivi quotidien efficace et une conception logique.

Vous êtes autonome, créatif(ve), curieux, rigoureux(se) et organisé(e). Vous possédez une bonne capacité d'analyse et de synthèse, ce qui vous permet de décomposer chaque problème et d’en identifier les solutions les plus innovantes.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez évidemment le travail en équipe ! Excel, Powerpoint et les outils informatiques en général n'ont évidemment plus de secret pour vous. CMS n’est pas que l’acronyme de « Centre Municipal Sportif » et vous vous familiarisez rapidement avec les outils full web du type Jira, Notion, Trello ou Zendesk. Sans la pratiquer tous les jours, la langue de Shakespeare sera votre allié régulièrement.

Dates : à partir de janvier 2024 pour une durée de 6 mois.

Chez Comexposium, nous sommes convaincus que la diversité est essentielle pour bâtir un monde plus ouvert et plus responsable, et qu’elle est la clé d’une entreprise créative et innovante. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous ; nous nous efforçons ainsi de mener des recrutements inclusifs afin de renforcer notre équipe par une pluralité de talents. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.