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Chef(fe) de projet CRM

Rejoins Colorz, une agence Klaviyo Elite Partner, en tant que Chef(fe) de projet CRM. Tu seras en charge de la mise en œuvre de la stratégie CRM, de la gestion des campagnes e-mailing à la réflexion sur le marketing automation et le reporting des performances. Le poste est basé à Paris et offre une rémunération de 32-36k€ selon le profil.

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Résumé du poste
CDI
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : 32K à 36K €
Début : 31 octobre 2025
Expérience : > 1 an
Compétences & expertises
Gestion de campagne
Outils de marketing automation
Klaviyo
Missions clés

Assurer la mise en œuvre de la stratégie CRM en animant les bases de données des clients via l'outil Klaviyo.

Gérer et piloter les campagnes e-mailing, y compris la création, le brief, la rédaction, la création de segments, les tests A/B et le routage.

Réaliser des bilans et reportings réguliers des performances CRM, en étant force de proposition sur les améliorations à mettre en place.

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En quête de nouveaux talents qui partagent nos ambitions et nos valeurs, nous cherchons un.e chef.fe de projet CRM passionné.e !

Le CRM chez Colorz, agence Klaviyo Elite Partner, c’est :

  • 4 personnes dédiées au CRM : 1 directrice conseil, 2 chefs de projet et un directeur artistique

  • Une vingtaine de clients dont Les Secrets de Loly, Bonne Maman, Luxeol, La Coque Française, Parfums Caron, Footkorner…

  • Un outil : Klaviyo

Rattaché(e) à notre directrice conseil CRM, et en équipe avec 2 cheffes de projet CRM, tu seras en charge d’assurer la mise en œuvre de la stratégie CRM en animant les bases de données de nos clients via l’outil Klaviyo.

**Missions : **

1/ Plan d’animation newsletters / SMS
Gestion et pilotage des campagnes e-mailing (création, brief DA, rédaction, création de segments, AB tests et routage des newsletters).

2/ Marketing automation
Réflexion, construction et enrichissement réguliers des scénarios automatiques en collaboration avec la directrice conseil.

3/ Reporting
Bilans et reportings réguliers des performances CRM (newsletters et marketing automation) en étant force de proposition sur les améliorations à mettre en place pour booster les performances.

Poste basé à Paris 11e
Rémunération : 32-36k€ selon profil

Profil recherché

Profil :

  • Enthousiaste, curieux.se et force de proposition

  • A l’aise avec les chiffres

  • Aisance rédactionnelle, capacité de relecture et de synthèse.

Une connaissance de l’outil Klaviyo est un vrai plus !

Déroulement des entretiens

  • Un entretien avec la Directrice du pôle CRM

  • Rencontre et échange avec les équipes CRM dans nos locaux

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