Sous la responsabilité du Chef de Service, et avec l’aide de son équipe, le Responsable de Domaine Marketing Plan de Campagne déploie la stratégie d’animation du portefeuille Clients, en garantissant la mise en oeuvre de plans mix-marketing (actions de up sell et cross sell), visant à atteindre les objectifs commerciaux de la direction en garantissant une approche omnicanale et en favorisant une expérience client optimale.
 
Pour cela, son rôle est de :
- Décliner les projets et actions auprès de ses collaborateurs à partir du projet et de la politique définis au sein du service, de la direction et de l’entreprise.
- Définir les plans de campagne annuels (canaux, offres, cadencement), en optimisant les budgets à partir du projet d’entreprise
- Développer l’innovation : Etre moteur au sein du domaine pour proposer et déployer l’innovation au profit de l’atteinte des résultats commerciaux et de parcours clients optimaux.
- Créer les conditions de travail propices au développement des initiatives innovantes de la part de son équipe.
- Participer à l’amélioration et au développement des parcours client : Son expertise et ses connaissances en lien avec son périmètre d’activité (ainsi que celles de ses collaborateurs) sont mises au service du développement et de l’amélioration continue des parcours client.

- Piloter son domaine :
- Gestion et optimisation de ses ressources.
- Définition des moyens à mettre en place pour faciliter la réalisation des plans d’actions.
- Garantie de l’atteinte des résultats de son domaine : mesure, contrôle des processus de réalisation, analyse des résultats, proposition de plans d’actions correctifs, remontée des alertes.
- Suivi et optimisation de la performance commerciale du plan Marketing
 
- Accompagner ses collaborateurs :
- Recrutement, formation, montée en compétence, évaluation de ses collaborateurs.
- Accompagnement dans la gestion de leurs parcours professionnel.
- Management des collaborateurs favorisant le développement de leurs compétences (en particulier l’autonomie et la responsabilité).
- Encourager et favoriser la participation de ses collaborateurs aux actions transverses de la direction
 
- Développer son expertise et celle de son équipe
- Faciliter les interactions entre les différents services de l’entreprise, pour la compréhension des résultats, l’atteinte des objectifs

Connaissances et compétences :
- Vous êtes manager ou avez acquis une expérience réussie et confirmée en tant que Manager hiérarchique, dans les domaines du Marketing ou toute autre activité en lien avec le pilotage, la data, le risque, le contrôle de gestion ou la chefferie de projet. 
- Vous êtes reconnu.e pour votre sens aiguisé de l’analyse et votre goût prononcé pour les chiffres.
- Vous êtes doté.e d’une capacité d’innovation prononcée, d’une appétence dans le domaine de l’intelligence artificielle, vous êtes prêt.e à relever les défis et à anticiper les besoins du monde en constante évolution
- Vous possédez une appétence pour le digital et avez une solide connaissance de l’écosystème digital serait un plus.
Savoir-être - savoir-faire :
- Véritable intra preneur, vous êtes proactif.ve et portez vos sujets avec aisance auprès de différents interlocuteurs.
- Enthousiaste et communicatif.ve, vous facilitez la transversalité et la coopération des équipes.
- Organisé.e et rigoureux.se, vous êtes reconnu.e pour votre capacité à piloter des projets à forts enjeux.
- Vous savez prendre du recul et faire preuve d’adaptabilité.
- Votre curiosité et appétence à la nouveauté vous conduit à être force de proposition sur des pratiques ou sujet innovants.