Assistant Maitrise d'Ouvrage (AMOA) (H/F)

Résumé du poste
CDI
Villeneuve-d'Ascq
Télétravail total
Salaire : Non spécifié
Début : 04 janvier 2026
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Travail d'équipe
Aisance à l'oral
Méthode Agile
Communication
Cahier des charges techniques
+2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La Direction de l’Expérience Client et de l’Organisation recherche, pour son service « Projets B to C & Méthodes »:
Un(e) Assistant(e) Maitrise d’Ouvrage MOA (H/F) 
Sous la responsabilité du manager d’équipe du domaine projets vente directe, vous contribuez aux activités, projets et évolutions nécessaires à la mise en oeuvre de la stratégie de l’entreprise ainsi qu’à l’optimisation des processus des directions métiers opérationnelles et/ou fonctionnelles. Vous intervenez sur plusieurs périmètres applicatifs et sur des projets.
Pour cela, vous allez :
- De travailler en binôme avec les chefs de projets et contribuer à chaque étape du projet.
- Recueillir et formaliser les besoins, évaluer les enjeux en vue de participer à la rédaction du cahier des charges et valider la pertinence des solutions proposées en adéquation avec les besoins formulés.
- Contribuer aux études pour mesurer les impacts clients, collaborateurs ou entreprise.
- Organiser et animer, parfois en leader, parfois en contributeur, des groupes de travail collaboratifs transverses.
- Contribuer et planifier la mise en oeuvre des besoins d’évolution en mode « Agile ».
- Organiser et réaliser les phases de recette.
- Communiquer sur les avancements des différents sujets et accompagner le changement
- Etre amené(e) à prendre en charge les résolutions des incidents ou anomalies clients.
Dans le cadre spécifique des périmètres projets et applicatifs de la vente directe, vous aurez pour missions principales :
- De rédiger les EDB, coordonner la recette…
- D’être l’interlocuteur privilégié de l’organisation groupe pour la gestion de/des l’applicatif/s dont vous aurez la charge.
- De participer, en collaboration avec le client, les utilisateurs finaux, les sponsors et l’organisation groupe Cofidis, à la définition des exigences et au suivi du portefeuille d’évolutions de votre périmètre applicatif.


Profil recherché

Ce que nous allons aimer chez vous
- Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine de l’organisation en Maitrise d’Ouvrage métier (AMOA).
- Vous savez travailler en équipe, vous avez le sens de l’écoute, une capacité à convaincre, motiver, négocier et animer des réunions.
- Vous possédez une réelle aisance relationnelle - à l’oral comme à l’écrit * et savez vous adapter à tout type d’interlocuteurs.
Vos atouts clés 
- Vous avez démontré votre capacité à gérer un volume important d’information.
- Vous savez appréhender la complexité, et être force de proposition.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre autonomie.
Alors prêt(e) à relever le défi ?

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