Dans le cadre d’un programme de refonte du poste de travail des conseillers CNP, le/la Business Analyst (H/F) prend en charge la mise en œuvre sur des périmètres spécifiques.

À ce titre, il/elle recueille les besoins des métiers et leur propose des solutions. Pour cela, il/elle maîtrise les compétences nécessaires aux actions ci-dessous :

-Participer aux échanges avec les métiers pour les accompagner dans leur expression de besoin, en collaboration avec les UX Designers ;-Etudier l’existant afin de reprendre les fonctionnalités incontournables dans la future application ;-S'assurer de la mise à jour de la documentation conceptuelle du projet (description des processus, diagrammes d’orchestration, mapping des données) ;-Aider au maintien de la cartographie des tests de non-régression et suivre la maintenance de leur automatisation.-Formalier avec l’équipe de développement des solutions pour répondre aux besoins, en faisant preuve d'une capacité à interagir avec les autres contributeurs aux projets :-Echanger avec l’ensemble des acteurs contribuant au projet, et particulièrement avec les développeurs de l’application « poste de travail » pour concevoir la solution ;-Proposer des solutions dans l’application (rédiger les diagrammes de conception) ou dans des applications contributrices (API, référentiel d’entreprise…), les soumettre aux métiers et définir conjointement la solution cible ;-Administrer les paramétrages d’application.

Le/la Business Analyst doit :

-Faire preuve d’autonomie dans la réalisation de ses activités ;-Être force de proposition sur l’organisation et les solutions ;-Communiquer efficacement et fournir un feed-back régulier sur l’avancement, les alertes et les risques ;-Disposer de connaissances en méthodologie agile, ainsi que sur les outils JIRA et Confluence ;-Avoir une connaissance du domaine de l’assurance vie ;-Assurer la coordination entre les équipes contributrices ;-Faire preuve d’adaptabilité et d’écoute vis-à-vis de l’ensemble des parties prenantes ;-Posséder des compétences techniques concernant les systèmes d’information (notions d’API, de flux, d’IHM…) ;-Avoir une forte sensibilité à la qualité du produit délivré : analyse des conceptions de test, réalisation de pré-tests, suivi des anomalies et des recettes.