VOTRE TERRAIN DE JEU

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) à Nancy.

Le poste est rattaché à la Direction Réseau Commercial et Relations Extérieures. Vous serez rattaché(e) au site de Nancy.

MISSIONS

Réaliser des actes de vente

Joindre les salariés en sortie de contrat d'Entreprise à partir de contacts transmis afin de leur proposer des solutions en matière de protection sociale

Préparer et mener des entretiens de vente téléphoniques

Réaliser les campagnes commerciales et contribuer aux temps forts commerciaux

Analyser les demandes clients, détecter leurs besoins et les informer sur l'offre existante

Réaliser des ventes en respectant les procédures de vente indiquées dans la politique de souscription de l'entreprise

Réaliser des actions de fidélisation destinées à consolider le portefeuille client

Assurer des ventes en multi équipements et/ou mix produits ou services

Conseiller et informer le client sur l'évolution de sa couverture assurantielle

Gérer les demandes d'évolution de garanties de l'adhérent et transmettre les réclamations au service concerné

Traiter les actions de rétention sur le portefeuille (traitement des démissions)

Effectuer le reporting de son activité et veiller à la qualité de service

Renseigner de manière systématique la base de données et les indicateurs de suivi commercial sur les outils dédiés

Appliquer les méthodes de vente et normes en vigueur

Les produits : Santé et Prévoyance