Responsable Logistique & ADV (H/F)

Résumé du poste
CDI
Lyon
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 10 ans
Compétences & expertises
Prévision des ventes
Connaissances en logistique
Gestion de la logistique
Gestion des stocks
Efficacité opérationnelle

Club Employés
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez Club Employés on accompagne au quotidien les entreprises et leurs salariés, quelle que soit leur taille (CSE, TPE/PME, …). Notre mission est simple : favoriser le bien-être de chaque collaborateur au quotidien grâce à notre plateforme d’avantages et de réductions dédiée aux salariés.

Concrètement, nous rejoindre c’est contribuer à améliorer le pouvoir d’achat de nos clients. Avec  notre plateforme, on leur propose de la billetterie à tarif réduit (cinéma, concerts ou événements sportifs), des voyages plus accessibles, des sorties en famille dans les parcs d’attractions nationaux ou locaux, des économies dans les enseignes du quotidien (Decathlon, Carrefour, Ikéa, Fnac…) et bien d’autres…

Grâce à notre présence locale, avec des bureaux partout en France, on est au plus proche de nos entreprises clientes et des besoins de leurs salariés.

On croit en l’importance d’un équilibre entre performance et bien-être, et on met tout en œuvre pour proposer un environnement qui correspond à nos valeurs : Transparence, Bienveillance, Ambition, Humilité et Convivialité.

Aujourd’hui, on recherche notre prochain.e Responsable Logistique & ADV (H/F).

Il s’agit d’un poste en CDI basé à lyon !

Ta mission :

Ton objectif principal :
En tant que Responsable Logistique & Administration des Ventes, tu pilotes l’ensemble de la chaîne de valeur opérationnelle, de la prévision des ventes à la satisfaction client post-livraison. Vous encadrez une équipe de 5 collaborateurs (évolutif), chacun spécialisé sur un maillon de cette chaîne.

1° Pilotage opérationnel de la Supply Chain et ADV

  • Élaborer les prévisions de vente avec le chargé de prévisions

  • Superviser les achats, négociations fournisseurs, et contractualisation des volumes & tarifs

  • Garantir l’intégration fluide des commandes dans l’ERP OMS

  • Organiser la réception, le contrôle qualité, le stockage, la préparation et l’expédition des commandes

  • Assurer la cohérence stock théorique / physique avec analyses régulières

  • Structurer les opérations logistiques pour accompagner la croissance annuelle (+60% de volume)

2° Structuration & outils

  • Piloter la mise en place, la configuration et la maintenance de l’ERP OMS

  • Être garant de la fiabilité et de la fluidité des flux d’information entre équipes, outils et partenaires logistiques

  • Mettre en place des KPI de performance logistique et ADV (SLA, taux de rupture, litiges, délais…)

  • Identifier et mettre en œuvre des axes d’optimisation des coûts et des délais

3° Management & coordination

  • Encadrer et faire monter en compétence une équipe de 10 personnes :

    • Chargé de prévision de commande

    • Acheteur

    • Responsable logistique

    • Chargé ADV

    • Responsable SAV

  • Travailler en transverse avec les équipes commerciales, marketing et IT

  • Être l’interlocuteur principal des partenaires logistiques et transporteurs


Profil recherché

Tes compétences clés :

  • Bac+5 en logistique, supply chain, gestion ou équivalent

  • 10 ans d’expérience minimum en logistique / supply chain / ADV, avec une expérience significative en environnement e-commerce ou retail à fort volume

  • Expérience en mise en place et pilotage d’ERP OMS

  • Maîtrise des flux Supply Chain, gestion des stocks, et administration des ventes

  • Excellente capacité d’analyse et d’organisation

  • Esprit orienté résultats, efficacité opérationnelle

  • Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe pluridisciplinaire

  • Aisance dans un environnement en forte croissance et en mutation rapide

Les avantages:

  • Qualité de vie au travail : Politique Télétravail, primes de vacances et congés supplémentaires après deux ans d’ancienneté, mutuelle Alan, remboursement des titres de transport, et un cadre agréable, facilement accessible.

  • Ambiance et esprit d’équipe : Une équipe bienveillante, des petits-dejs, des afterworks et des activités sportives au programme : foot, paddle, course à pied, pétanque…!

  • Équipements et développement : MacBook, onboarding personnalisé, accès à notre plateforme d’avantages, et possibilité de travailler dans d’autres villes lors de déplacements. ☀️


Déroulement des entretiens

Le process de recrutement:

  1. Entretien découverte : 30 minutes avec P-A ou Macha, pour te connaître et comprendre tes motivations.

  2. Entretien métier : 1h avec ta future manager pour parler du poste et de tes compétences.

  3. Rencontre informelle : Viens nous rencontrer dans nos locaux et échanger avec l’équipe en toute convivialité.

Si cette fiche de poste te parle, on serait ravie de te rencontrer même si tu ne coches pas toutes les cases, c’est la personnalité qui prime. Partage nous ton parcours, tes envies et tes projets. N’attends plus : postule et à très vite dans le Club ! 😉

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