Consultant Solution Digital Workplace H/F

CDI
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Cloudity
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que Consultant.e solution, vous êtes l’expert Digital Workplace responsable d’accompagner nos Clients dans l’appropriation de nouvelles pratiques de travail. Votre approche comprend le recueil et l’analyse des besoins Clients, l’identification de cas d’usage, le développement de matériels de communication (matériel de formation, guides d’utilisation, kit de communication, vidéos tuto,…), du community management et l’animation de formation pour accompagner aussi bien les dirigeants que les opérationnels. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené.e à travailler en direct avec l’équipe projet côté Clients (équipe souvent composée de Directeurs ou Responsable RH, Communication/Marketing, Systèmes d’Information etc) mais aussi avec les utilisateurs finaux.

Les projets sont de nature très diverse : bootcamp, quick start ou déploiement de plusieurs milliers d’utilisateurs dans plusieurs pays (anglais obligatoire – maitriser une autre langue est un plus)

Vos missions s’articulent autour des axes suivants :

  • Animation d’ateliers en clientèle de construction de la stratégie d’implémentation de la Solution : atelier Kickoff, atelier Stratégie du Changement, Atelier de cadrage et de qualification des besoins identifiés, atelier de formation à l‘utilisation de la solution implémentée etc ;

  • Rédaction et de livrables : communication opérationnelle, guides utilisateurs, brief Agents du Changement, vidéos tuto etc ;

  • Animation de sessions de sensibilisation et de formation sur les outils collaboratifs  en présentiel et webinar, tous types de formats (VIPs, Ambassadeurs, Champions, End Users) ;

  • Participation à des réunions, évènements et projets avant-vente.

Avantages du poste :

  • Vous intégrerez une équipe en lien direct et continu avec ses partenaires externes : Facebook et Microsoft ;

  • Vous ferez partie d’une équipe dynamique et avec des profils variés : consultants solutions, développeurs, commerciaux, responsables marketing etc ;

  • Vous aurez des contacts directs avec la clientèle (DSI client, responsable RH client, responsable Communication client, utilisateurs finaux) ;

  • Possibilité de voyager à l’international pour des missions ponctuelles.


Profil recherché

  • Vous êtes issu.e d’une formation de grande école (école de commerce/ingénieur)

  • Anglais courant obligatoire ;

  • Rigueur;

  • Expression écrite et orale soignées ;

  • Forte capacité de travail ;

  • Bonne compréhension des problématiques et des besoins métiers ;

  • Sens du relationnel

  • Une expérience avec une plateforme de communication interne comme Workplace from Meta, Slack, Jamespot, Blink, ou Lumapps etc serait un plus.

AVANTAGES 🥳

  • 3j/semaine de télétravail

  • Prime vacances annuelle

  • Participation et Intéressement

  • Carte déjeuner

  • Mutuelle

  • Prévoyance

  • Avantages du CSE

  • Prise en charge des transports en commun (100% Navigo Paris et 75% Bordeaux)

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