Click2Buy
Click2Buy

Assistant Chef de projet digital - Alternance

Rejoins notre équipe en tant qu'Assistant Chef de projet digital en alternance. Tu seras le support des Customer Success Managers, mettras à jour les dashboards, optimiseras les processus et suivras les projets et l'analyse des données. Tu dois être disponible en alternance, avoir une forte appétence pour le digital et l'informatique, et être à l'aise dans une équipe.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Alternance(10 à 12 mois)
Lille
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2025
Missions clés

Assister les Customer Success Managers dans la gestion des comptes clients et des opérations quotidiennes.

Mettre à jour mensuellement les dashboards et fournir une assistance lors de l'onboarding des clients.

Analyser, structurer et optimiser les processus, y compris les tableaux, les KPIs et les processus.

Click2Buy
Click2Buy

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

TA MISSION, si tu l’acceptes … ✉️

  • Être support aux Customer Success Managers : aide sur la gestion des comptes clients et des opérations quotidiennes, comme un vrai copilote. 

  • Mettre  à jour mensuelle des dashboards, assistance onboarding clients.

  • Optimiser les process : tu analyses, tu structures, tu optimises. Tableaux, KPIs, process. Ton cerveau adore que tout soit bien huilé !

  • Suivre des projets & analytics : reporting, analyse de données et suivi des KPIs pour affiner la stratégie.

Profil recherché

PROFIL & COMPÉTENCES RECHERCHÉS 🤩

  • Tu es dispo en alternance (contrat d’apprentissage) avec une présence chaque semaine en entreprise (3j/2j ou 4j/1j)

  • Tu as une forte appétence pour le digital & l’informatique : maîtrise des outils digitaux, solutions de gestion client et automatisation.

  • Tu sais structurer un process sans te perdre dans les post-its

  • Tu es à l’aise dans une équipe, autonome mais pas solo, rigoureux·se sans être rigide.

Déroulement des entretiens

  • 1 pré qualification téléphonique RH

  • 1 entretien avec Inès, Head of Customer Success

  • 1 entretien avec Foucauld & 1 café avec l’équipe

Envie d’en savoir plus ?