Rattaché(e) au Pôle Product Management, le Lead Product Manager Client pilote un domaine stratégique couvrant la présentation de l’offre, l’adhésion, la déclaration des clients, ainsi que les services digitaux d’accompagnement 3R.

Il/elle structure et exécute la stratégie produit sur ce périmètre clé, coordonne l’action des Value Teams, garantit l’alignement avec la stratégie globale de Citeo et en maximise l’impact business et client. 

1. Vision & Stratégie Produit

•    Participer activement à la définition de la vision Produit en collaboration avec les Directeurs Client/Marketing et Écoconception, la Directrice du Product Management, le DSI, la Directrice du Delivery, la lead data & IA et la lead designer

2.  Pilotage & Management

 •    Manager et accompagner les 3 PM de son périmètre ainsi que la montée en compétence Produit de 3 Value Teams (4 squads)

3.  Performance produit & Pilotage par la donnée

 •    Définir et suivre des indicateurs clés du périmètre (impact des initiatives et performance business, expérience client, efficacité opérationnelle, ROI)

Description du profil :

Votre profil :

Nous recherchons un(e) candidat(e) expérimenté(e) et capable de relever des défis complexes dans un environnement en pleine transformation.

Vous disposez d’au moins 10 ans d’expérience, dont 3 ans minimum dans un rôle de Head of Product Management ou équivalent, idéalement acquis à la fois en scale-up et en environnement corporate. Vous avez développé une solide expertise en gestion de produit et en conception d’offres à forte valeur, en étroite collaboration avec des équipes marketing stratégique afin de répondre aux besoins clients et aux enjeux business.

Vous faites preuve d’un leadership affirmé, combinant assertivité, pédagogie et écoute active. Vous savez fédérer des équipes pluridisciplinaires, embarquer les parties prenantes et créer une dynamique collective autour d’une vision produit claire. 

Structuré(e) et orienté(e) résultats, vous démontrez une forte capacité à planifier, prioriser et arbitrer par la valeur. Votre pragmatisme et votre esprit analytique vous permettent de transformer des problématiques complexes en solutions concrètes, mesurables et impactantes.

Vous possédez également une forte culture business et êtes sensible aux enjeux liés à la réduction de l’impact environnemental.

Enfin, doté(e) d’une excellente communication et d’un fort sens du collectif, vous contribuez à créer un environnement de travail collaboratif, engagé et orienté vers l’impact.