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Survey Consultant (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 09 octobre 2021
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons un Survey Consultant pour accompagner et conseiller un portefeuille de clients sur leurs projets de programmes de réputation, enquêtes d’engagement sur mesure et la restitution de leurs résultats. Les missions sont les suivantes:

1/ Accompagnement d’un portefeuille de clients dans la conduite de leurs enquêtes:

  • On-boarding des clients sur le back-office
  • Présentation des différentes fonctionnalités mises à leur disposition
  • Analyse du besoin du client, conseil et personnalisation du paramétrage de son enquête
  • Suivi et mise en place de plans d’action pour garantir la réussite du projet

2/ Accompagnement post-enquête

  • Analyse des résultats et présentation de ces derniers au client
  • Identification des axes de progression et proposition d’actions correctives
  • Orientation du client vers une formation ou une prestation de conseil dans une logique de progression

    3/ Participation aux projets transverses en vue de l’amélioration de l’expérience client


Profil recherché

Diplômé.e d’un Master, vous avez acquis au moins 5 ans d’expérience en conseil RH ou en gestion d’enquêtes
Vous avez une appétence pour l’analyse de données et avez le sens du détail
Vous faites preuve de synthèse, d’un excellent niveau relationnel et rédactionnel afin d’intéragir avec des clients haut niveau.

En nous rejoignant, nous vous garantissons:

  • L’opportunité de contribuer à un projet à Impact, celui d’Améliorer la Relation au Travail pour toutes et tous
  • Une montée en compétences sur une multitude de sujets et de domaines
  • La possibilité de travailler à distance jusqu’à trois jours par semaine
  • Des locaux idéalement situés dans le centre de Paris (quartier des Batignolles)
  • Jusqu’à un mois de salaire supplémentaire grâce à notre dispositif d’intéressement

ChooseMyCompany est une entreprise à mission dont la finalité est d’améliorer la relation au travail. Nous croyons en la richesse de la diversité et la façon de penser des autres. Nous agissons de manière inclusive envers chacune et chacun dans le respect des différences, des minorités et des situations de handicap.


Déroulement des entretiens

Entretien RH
Entretien Manager
Entretien CEO

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