💻 PRESENTATION DE CHAPSVISION
Fondé en 2019, ChapsVision est un éditeur de logiciels en pleine croissance, membre du NEXT40 de la French Tech parmi les 40 start-ups françaises les plus prometteuses.
Avec 1200 collaborateurs et plus de 1000 clients grands comptes et régaliens, nous avons pour ambition de devenir un leader européen du traitement souverain de la donnée.
Notre objectif est de poursuivre notre développement en renforçant nos équipes pour concevoir, commercialiser, déployer et supporter des produits innovants de plus en plus ambitieux.
Parallèlement, notre engagement social se manifeste à travers la fondation HappyCap, adossée au groupe, qui vise à soutenir les enfants atteints de troubles de développement mental et cognitif et leurs familles.
👋 CONTEXTE DU POSTE
Vous rejoindrez une équipe Customer Success multiproduit, au croisement des technologies Data, IA, logiciels métiers et plateformes analytiques de ChapsVision.
Ce stage s’adresse à un profil curieux, généraliste et orienté technologie, souhaitant comprendre comment des solutions complexes sont déployées, adoptées et valorisées auprès de clients variés (secteurs public et privé).
Vous interviendrez comme un véritable “Tech & IA Enabler”, facilitateur entre les équipes techniques, produits et les utilisateurs finaux.
💡 VOS FUTURES MISSIONS
Accompagner les clients dans l’adoption de solutions Data & IA multiproduits
Comprendre les cas d’usage clients et aider à leur traduction fonctionnelle
Participer aux phases de déploiement, de démonstration et de formation utilisateurs
Suivre les indicateurs d’usage, de satisfaction et d’adoption
Contribuer à la création de supports pédagogiques et techniques
Collaborer avec les équipes Tech, Produit, CSM et Sales
🤝 LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS QUE NOUS RECHERCHONS
Formation souhaitée
Bac +5 (école d’ingénieur, université, école de commerce avec appétence tech)
Maîtrise de certains outils
À l’aise avec les environnements numériques et outils SaaS
Bonne maîtrise de la suite bureautique
Compétences clés
Forte curiosité pour la technologie, la data et l’IA
Capacité à vulgariser des sujets techniques
Bon relationnel et esprit collaboratif
Capacité à apprendre rapidement dans un environnement complexe
Nice to have
Sensibilité aux enjeux IA, data ou transformation digitale
Première expérience en tech, produit, conseil ou customer success
🎁 CE QUE NOUS OFFRONS À NOS STAGIAIRES
Carte SWILE : 10€ / jour pris en charge à 60%
Transport en commun : pris en charge à 50%
Télétravail : 2 jours/semaine maximum
📞 NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT
Un entretien téléphonique avec l’un de nos recruteurs techniques pour faire connaissance
Un échange avec votre futur tuteur pour évaluer vos compétences et discuter du déroulement de votre futur stage
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rencontrez Victor, Account Executive
Rencontrez Jean-Baptiste, OSINT Consulting Manager
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.