Ce poste demande d’être à la fois dynamique et de maîtriser des tâches administratives avec beaucoup de rigueur.
saisie des dossiers d’inscription dans le logiciel (Zoho CRM)
relance des familles par email et par téléphone
standard téléphonique
participation et aide sur les départs des séjours (en gares et aéroports)
Nous souhaitons accueillir une personne motivée et dynamique, ayant le sens du travail en équipe et aussi sens des responsabilités, car il s’agit de dossiers d’inscriptions pour des mineurs partant en colonie de vacances ou en séjour linguistique.
Un bon relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles sont indispensables, car vous serez en contact avec les parents de ces jeunes participants.
L’équipe au global est aussi présente sur les départs, car la qualité de nos séjours passe aussi par des départs réussis : l’esprit d’équipe et l’engagement sont donc des qualités attendues des personnes qui intègrent le CEI, pour assurer la réussite des séjours de ces jeunes participants et garantir une qualité optimale.