Directeur.rice Conseil | Smartfire

CDI
Lyon
Télétravail fréquent
Salaire : 42K à 46K €
Expérience : > 4 ans

CEETADEL
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans un contexte de croissance et de structuration de notre activité commerciale, nous recherchons un(e) Directeur/trice Conseil pour renforcer notre capacité à capter de nouvelles opportunités et à accompagner nos clients dans leurs enjeux stratégiques et techniques.

Ce poste clé combine développement commercial et expertise conseil : vous serez l’interface privilégiée entre les clients et nos équipes techniques, capable de comprendre les enjeux business tout en maîtrisant les fondamentaux techniques du développement web.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

1️⃣ Développement commercial et business development (40% du temps)

  • Développer votre réseau professionnel pour identifier et capter de nouvelles opportunités d’affaires

  • Détecter les opportunités : être à l’écoute du marché et déclencher des briefs clients

  • Répondre aux consultations et appels d’offres

  • Qualifier les besoins clients et les traduire en solutions adaptées

  • Animer les soutenances et présentations commerciales

2️⃣ Conseil stratégique et recommandations

  • Rédiger les recommandations stratégiques et techniques en réponse aux besoins clients

  • Conseiller les clients sur les meilleures approches (CMS, architecture, hébergement)

  • Prescrire les solutions techniques adaptées (WordPress, développement sur-mesure, etc.)

  • Créer et dimensionner les offres de TMA/TME (Tierce Maintenance Applicative/Évolutive) en fonction des besoins

  • Auditer l’écosystème existant des clients (si nécessaire) pour proposer des solutions pertinentes

3️⃣ Cadrage et chiffrage de projets

  • Cadrer les projets en lien avec les équipes Clients : périmètre fonctionnel, technique et planning

  • Élaborer les propositions commerciales : chiffrage, planning, ressources

  • Négocier les conditions contractuelles et financières

  • Coordonner avec le directeur technique sur les aspects complexes

4️⃣ Interface client / équipes techniques

  • Assurer la liaison entre les clients et les équipes de développement

  • Traduire les enjeux business en besoins techniques compréhensibles par les équipes

  • S’appuyer sur l’équipe technique pour les sujets complexes (vous n’êtes pas en charge de l’accompagnement technique opérationnel)

  • Maintenir la relation client stratégique sur les projets que vous avez apportés


Profil recherché

Expérience et parcours

Minimum 4 à 5 ans d’expérience dans une fonction de Directeur/trice de Clientèle ou Directeur/trice Conseil
Obligatoirement issu(e) d’une agence WEB, idéalement spécialisée en WordPress
Expérience confirmée dans la vente de projets web ET d’hébergement/maintenance

Compétences techniques

WordPress (indispensable) :
Niveau utilisateur avancé avec compréhension de l’architecture WordPress
Connaissance du fonctionnement de WordPress (plugins, thèmes, structure)
Compréhension des enjeux d’hébergement WordPress
Capacité à conseiller et vendre des projets WordPress en connaissance de cause

Développement web (culture générale) :
Compréhension des bases techniques du développement web
Capacité à dialoguer avec des développeurs et à comprendre les enjeux techniques
Connaissance des principes d’hébergement web (offres managées, serveurs, performances)

TMA/TME :
Expérience dans la vente et la construction d’offres de maintenance applicative
Compréhension des périmètres de TMA/TME

Compétences commerciales
Développement de réseau : autonome dans la prospection et la création d’opportunités
Rédaction de recommandations : capacité à structurer et rédiger des propositions convaincantes
Négociation : à l’aise dans les discussions commerciales et contractuelles
Écoute et conseil : posture de conseil, pas uniquement commerciale

Compétences transversales (essentielles)

Maîtrise de l’IA et des nouvelles technologies :

À l’aise avec les outils IA dans un contexte professionnel
Idéalement : expérience dans le développement d’agents IA ou utilisation de plateformes comme Dust
Compréhension de l’impact de l’IA sur les pratiques de développement web

Culture tech et veille active :
Véritable culture “geek” et passion pour la tech
Veille permanente sur les évolutions du secteur (nouveaux outils de dev comme Claude, Lovable, frameworks émergents, etc.)
Intelligence économique : comprendre et anticiper les impacts des nouvelles technologies sur le métier

Anglais :
Compétence essentielle (niveau professionnel)

Qualités personnelles
Autonomie : capable de développer son portefeuille et de gérer ses projets en autonomie
Agilité : à l’aise dans une structure à taille humaine (15 personnes) avec polyvalence requise
Communication : excellentes capacités relationnelles et de vulgarisation technique
Orientation client : sens du service et de la satisfaction client
Rigueur : dans le suivi des projets, le respect des engagements et le reporting

RELATION AVEC LES ÉQUIPES

Pas de management hiérarchique d’équipe
Lien fonctionnel avec les équipes techniques (développeurs, chefs de projet, directeur technique, DGA)
Collaboration étroite avec le directeur technique sur les projets complexes
Passation de projets aux chefs de projet après signature des contrats


Déroulement des entretiens

  • 1er entretien visio avec DG ou DGA

  • 2nd entretien en présentiel avec une partie l’équipe

POUR POSTULER

Envoyez votre CV et lettre de motivation sur Welcome to the jungle. Les candidatures envoyées ailleurs ne seront pas traitées.

Merci de préciser dans votre candidature :

  • Votre expérience en agence web (types de projets, technologies)

  • Votre expérience avec WordPress et la vente d’hébergement/TMA

  • Votre approche des nouvelles technologies (IA notamment)

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