Sous la responsabilité du Directeur général adjoint, vous serez au cœur du pilotage opérationnel des projets de l’agence. Votre rôle sera central pour garantir la satisfaction de nos clients et la bonne coordination des équipes techniques.

Vos principales missions seront :

• Gestion de la relation client : Être l’un des interlocuteurs privilégiés du client, organiser les points de suivi, animer les ateliers et vous assurer de sa satisfaction tout au long du projet.

• Recueil et analyse des besoins : Participer aux échanges avec les clients pour bien comprendre leurs attentes et les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques.

• Pilotage opérationnel : Assurer la planification détaillée des projets, la coordination des équipes (développeurs, designers) et garantir le respect des engagements en termes de délais, de budget et de qualité.

• Suivi et reporting : Suivre l’avancement des tâches via nos outils de gestion de projet et préparer des comptes-rendus clairs et réguliers pour le client et la direction.

• Qualité et Recette : Organiser et superviser les phases de tests et de recette pour s’assurer que les livrables sont parfaitement conformes au cahier des charges.

Votre Profil

Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 (Licence, Master, École d’ingénieur ou de commerce) avec une spécialisation en gestion de projet, digital, ou informatique.

Compétences et qualités requises :

• Vous possédez une excellente culture du web et un réel intérêt pour les technologies digitales.

• Une première connaissance de l’écosystème WordPress, PHP ou React est un véritable atout.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre capacité à piloter des projets de A à Z.

• Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un sens aigu du service client, vous savez créer et entretenir un lien de confiance.

• Vous êtes proactif(ve), curieux(se) et avez une forte envie d’apprendre.

• L’esprit d’équipe est essentiel pour vous.

Ce que nous offrons

• Une montée en compétence rapide grâce à un accompagnement par un chef de projet expérimenté.

• L’opportunité de piloter des projets clients concrets et stimulants, utilisant des technologies modernes.

• Une immersion totale au cœur d’une agence web à taille humaine, où votre contribution sera valorisée.

• Un environnement de travail bienveillant et collaboratif.

• De réelles perspectives d’évolution à l’issue de l’alternance.

• Entretien avec le DGA et une chef de projet