Adjoint.e Responsable Secteur -CDD- CDC Habitat Social (74) H/F
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Adjoint.e Responsable Secteur -CDD- CDC Habitat Social (74) H/F

  • CDD / Temporaire 
  • Début :  
  • Salaire entre 28K € et 29K €
  • Saint-Julien-En-Genevois
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +2
  • > 1 an

L'entreprise

CDC HABITAT

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  • Immobilier particulier
  • > 2000 salariés

Le poste

Adjoint.e Responsable Secteur -CDD- CDC Habitat Social (74) H/F

  • CDD / Temporaire 
  • Début :  
  • Salaire entre 28K € et 29K €
  • Saint-Julien-En-Genevois
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +2
  • > 1 an

Qui sont-ils ?

La Direction régionale Auvergne Rhône-Alpes (près de 260 collaborateurs) gère un patrimoine de 21 000 logements sur 5 agences (Lyon, Grenoble, Annecy et Clermont Ferrand), 2 260 résidences services et 120 commerces.
La Direction régionale Auvergne Rhône-Alpes contribue au dynamisme du groupe CDC HABITAT en matière de développement territorial, réalise la maîtrise d'ouvrage d'opérations de constructions et de réhabilitations, assure la maintenance et l'adaptation de son parc immobilier, ainsi que des missions de pilotage, et d'animation des agences dédiées à la gestion immobilière du parc, la relation clientèle, et l'entretien courant du patrimoine et veille à l'amélioration de la qualité de service.
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...

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Visiter le profil

Descriptif du poste

Rattaché.e hiérarchiquement au responsable de secteur, le(la) titulaire du poste contribue à la gestion courante de plusieurs ensembles immobiliers du secteur, à l'optimisation de la qualité du service de proximité au Client, à la qualité de la maintenance du patrimoine et à l'application de la politique de sécurité-sureté.
1. Garantir la relation clientèle :
Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires.
Assurer les visites et les états des lieux.
Accompagner les actions de relance impayés sollicitées par le pôle recouvrement.
Participer au développement de la culture client.
Communiquer les informations sur l'état de vacance à la gestion locative ou au service dédié, veiller à l'optimisation des durées de vacance.
2. Assurer la gestion patrimoniale :
Assurer une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur.
Déclarer et suivre les sinistres multirisques, déterminer le degré d'urgence des réparations à réaliser.
Assurer la relation avec les syndics de copropriétés.
Veiller au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l'avancement et la réception des travaux.
Suivre les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats.

3. Assurer la sécurité :
En lien avec le responsable de secteur, assurer une veille sécuritaire sur le patrimoine de son secteur, veiller à la mise en place immédiate de mesures conservatoires si nécessaire et porter une attention particulière au traitement des désordres relevant de la sécurité.
Déclarer dans l'outil dédié, les faits liés à la sécurité et à la tranquillité sur les sites.

Profil recherché

EXPERIENCE ET CONNAISSANCES REQUISES :
. Niveau d'études BAC+2 en immobilier ou technique bâtiment.
. Expérience dans la gestion technique d'immeubles d'habitation souhaitée
. Connaissance du vocabulaire technique du bâtiment.
. Connaissance de la pathologie du bâtiment et de la réglementation sécurité des
biens et des personnes.
. Bonne maîtrise des outils bureautiques (MS Office) - Connaissance IKOS appréciée.
. Parfaite maîtrise du rédactionnel.

QUALITES HUMAINES REQUISES :
. Aisance relationnelle. Capacités d'écoute.
. Sens du service aux clients.
. Méthode - Organisation - Rigueur.
. Autonomie et prise d'initiatives.
. Réactivité pour le traitement des réclamations.
. Esprit d'équipe, collaboratif - Bonne communication

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