Porteuse de cette ambition, la Direction E-commerce/ livraison à domicile recrute un(e) :

Stagiaire Marketing et Offre ecommerce F/H

🎯 Les missions

Accompagner principalement les équipes E-commerce/ livraison à domicile Carrefour et en renfort de manière ponctuelle sur les partenariats également (Uber Eats, Deliveroo et Jow)

Dans ce cadre, vous serez amené à :

• Participation au suivi de l'animation commerciale : mise en œuvre du PAC LAD avec la création des boutiques spécifiques sur le front de Carrefour.fr

• Gestion des préconisations de l'offre sur le front en lien avec les temps forts / animations clients

• Réalisation des différents bench ainsi qu'une veille permanente sur les concurrents directs et indirects / français et internationaux pour relever les best practices (dynamiques commerciales & promotions)

• Participation à la business review mensuelle : consolider les résultats de la livraison à domicile, suivre les parts de marché des acteurs du E-commerce

• Suivi et analyse des KPI's clés du service pour la weekly LAD

• Participation à la définition des cibles prioritaires pour la LAD afin de proposer des offres produits adaptés par cible

• Construction et suivi des KPI's des actions CRM LAD avec les équipes CRM Carrefour

• Optimiser en continue les parcours du cycle de vie du client CLCV et LEX

• Aider l'équipe dans la réalisation de différents projets adhoc / binom pendant les congés

👥Votre profil

● Vous préparez un diplôme de niveau BAC +4 à 5, en école de commerce ou université spécialisé en Digital / E-commerce.
● Idéalement, vous avez une première expérience en grande distribution ou en lien avec les biens de grande consommation.
● Vous êtes autonome, rigoureux et vous avez un bon sens du relationnel.
● Vous savez présenter de manière synthétique.
● Vous êtes en capacité d'analyser les chiffres et manipuler les bases de données Excel.
● Vous maîtrisez les outils du pack Office (Excel et Powerpoint notamment).

Informations complémentaires :

Contrat : Stage

Lieu : Massy à 5-10 minutes de la Gare de Massy Palaiseau (RER B et C)

● Comité d'Entreprise généreux pour vos Loisirs, Voyages et Équipements, etc.

● L'accès à des services exclusifs à Massy : salle de sport, crèche, plusieurs options de restauration au sein du siège avec participation CE, infirmerie, téléconsultation

médicale, conciergerie, coiffeur, etc.

● Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant une solution gratuite pour faire du sport : Gymlib

● Un accès à un large choix de restauration

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.