Le Chargé de développement vendeurs marketplace (ramp-up) accompagne les nouveaux vendeurs et vendeurs à potentiel dans leur montée en puissance post-onboarding, sur une période cible M0-M3 ( 0 à 90 jours) sur la marketplace. Sa mission est d'activer un portefeuille large, de structurer un plan de développement et de sécuriser les fondamentaux (catalogue, prix, exécution) pour accélérer la GMV et rendre les vendeurs autonomes avant passage en Account Management.

• Accompagner les vendeurs dans leur phase de démarrage
• Former aux outils et process marketplace
• Mettre en place un plan de développement des ventes
• Développer et enrichir le catalogue des vendeurs
• Améliorer la compétitivité prix (IP)
• Améliorer la qualité opérationnelle (SLA, délais, conformité…)
• Activer les vendeurs sur les opérations commerciales

• Savoir

  • Bases e-commerce et marketplace
  • Process opérationnels (catalogue, livraison, qualité, service)
  • La maîtrise Mirakl est un plus
  • Anglais professionnel opérationnel

  Savoir-faire

  • Accompagner et former des vendeurs
  • Suivi des KPI opérationnels
  • Gérer un portefeuille large
  • Structurer et prioriser les actions

  Savoir-être

  • Sens du service
  • Pédagogie, patience, capacité à faire progresser
  • Organisation, rigueur, ténacité
  • Adaptabilité, curiosité et esprit d'équipe

  Formation & Expériences Professionnelles

  • Formation commerciale / gestion
  • 1ère expérience sur une fonction commerciale / sales ops /e-commerce / support B2C à dimension internationale