Missions principales (80 % du temps) :
Gestion de la facturation client :
Référencement chez les clients ;
Vérification des informations nécessaires à la facturation en lien avec l’équipe Sales (entité juridique, bons de commande ou contrats, conditions de paiement, contacts clients, etc.) ;
Préparation et envoi des factures d’acompte via l’outil Odoo ;
Élaboration et émission des avoirs ou refacturations le cas échéant, avec communication au client ;
En collaboration avec l’équipe Opérations, préparation et envoi des factures liées aux jalons du projet jusqu’à leur clôture.
Coordination interne et relation client :
Organisation et animation de réunions régulières avec les équipes Sales (pour les acomptes) et Opérations (pour les jalons suivants) afin de fluidifier la communication et garantir une facturation régulière ;
Suivi actif de la relation client pour tout ce qui concerne les aspects administratifs de la facturation (référencements chez les clients).
Suivi des paiements & relances :
Suivi des paiements clients via l’outil Pennylane ;
Gestion hebdomadaire des relances clients (via Pennylane et Odoo) ;
Suivi de la balance âgée clients et propositions d’actions.
Clôture mensuelle & reporting
En fin de mois, préparation du suivi des missions travaux (factures clients et fournisseurs) en lien avec les chargé·es de projets travaux ;
Transmission aux cabinets comptables des éléments nécessaires à la clôture mensuelle ;
Suivi de la rentabilité financière des projets (temps passé par les équipes, éventuelle sous-traitance, déplacements, etc.) : vérification de l’exactitude des informations, identification des potentielles anomalies, corrections si nécessaires et analyses (tendances, écarts, rentabilités par type de mission ou par équipe, etc.) ;
Réalisation ponctuelle d’analyses et de tableaux de bord complémentaires.
Amélioration continue :
Vérification et nettoyage des données dans Odoo ;
Contribution active à l’optimisation des processus ADV internes.
Missions annexes (20 % du temps) :
Dans un contexte de forte croissance, le·la Chargé·e ADV pourra être amené·e à participer à d’autres projets transverses ou à des missions administratives ponctuelles, selon ses appétences et les besoins de l’équipe.
Formation : Bac +3 à Bac +5 en gestion, comptabilité, administration, finance ou équivalent ;
Expérience : 2 à 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire (ADV, admin, comptabilité) ;
Contexte international : à l’aise dans un environnement en croissance rapide, avec des interlocuteurs européens.
Compétences requises
Rigueur et organisation : grande attention aux détails, fiabilité, respect des délais ;
Esprit d’analyse : capacité à détecter les anomalies et à proposer des améliorations ;
Communication : aisance dans les échanges internes (Sales, Opérations) comme externes (clients) ;
Autonomie et proactivité : gestion autonome des missions et force de proposition ;
Maîtrise des outils : Odoo, Pennylane, Notion et Excel ;
Langues : Anglais professionnel indispensable.
Premier échange RH de 30 minutes ;
Entretien avec la Responsable Administratif et Financier ;
Rencontre avec le Directeur Général et/ou le Directeur des Opérations.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et services automobiles”.