CallDesk

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Bras droit du CFO

  • Stage (5 à 6 mois)
  • Début :  January 5, 2020
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé

La tribu

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  • Intelligence artificielle / Machine Learning, Logiciels, SaaS / Cloud Services
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Bras droit du CFO

  • Stage (5 à 6 mois)
  • Paris

À propos

CallDesk a été créée par des entrepreneurs passionnés, Vincent Gire (CEO) et Aimé Dushimire (Head of Sales), rejoints par des enthousiastes du Service Client avec l’ambition de lui redonner ses lettres de noblesse.
Concrètement, on fournit aux centres d’appels des agents conversationnels vocaux (“voicebots”) capables de traiter de façon autonome les appels simples et répétitifs.

Grâce à son intelligence artificielle conversationnelle, la solution CallDesk permet à l’interlocuteur de dialoguer en langage naturel comme il le ferait avec un conseiller client. Cette automatisation permet aux agents de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée et ainsi délivrer une expérience client exceptionnelle.

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Descriptif du poste

Au coeur des enjeux d’une start-up en pleine croissance, tu évolueras dans un environnement de travail dynamique et challengeant ! Ta mission sera de faire le lien entre les différents métiers et de mettre en place les outils et le contexte propice pour permettre à l’équipe de scaler le business. 🚀

En binôme avec la Responsable juridique et financier, tes responsabilités chez CallDesk seront :

  • La gestion administrative d’une start-up en pleine croissance (gestion du personnel, suivi comptable etc. … )
  • La tenue de reportings business et financiers
  • La préparation de contrats SaaS et la participation aux négociations contractuelles avec des clients grands-comptes
  • La mise-à-jour et l’amélioration continue de notre politique de protection de données
  • La mise en place d’une politique RSE
  • La gestion de projets variés avec toutes les équipes (tech, produit, sales)
  • La gestion de la vie de bureau
  • L’organisation d’événements de team building

Ce poste comprend des tâches très variées. C’est pourquoi, le contour du poste peut s’adapter à tes envies et à tes appétences et évoluer également avec les besoins de l’entreprise et avec les initiatives qui seront prises tout au long du stage.
Une embauche en CDI à l’issue du stage est dès à présent souhaité : un stage de fin d’études sera donc privilégié !

Profil recherché

  • Une personnalité enthousiaste, volontaire et autonome.
  • Une envie d’apprendre et de monter en compétences rapidement.
  • Une méthodologie de travail organisée et rigoureuse mais surtout, beaucoup de débrouille !
  • Des connaissances en gestion d’entreprise et/ou en droit des affaires sont bien entendu un plus.
  • Un crush pour les chiffres et excel …

Déroulement des entretiens

Postuler sur Welcome to the Jungle en ajoutant son CV ou son profil LinkedIn.

La candidature sera validée par un échange téléphonique d’une trentaine de minutes avec la RAF.

Découvrez l'équipe de CallDesk

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  • Début :  January 5, 2020
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