Vos missions

• Conception des campagnes : rédaction des contenus, sélection des offres, création des workflow de campagnes sur les outils de gestion de campagne.

• Elaboration et participation au plan d’animation sur les différents segments de prospects et de clients, réalisation des ciblages et des extractions pour le routage de campagnes.

• Gestion de la mise en œuvre opérationnelle et du déploiement de campagnes cross-canal

• Garant de la bonne livraison des campagnes (emailing, sms, print) et résolution des éventuels problématiques de délivrabilité.

• Suivi des performances de la campagne, résolution des éventuels problèmes de livraison, mise en place de reporting pour mesurer l’efficacité des moyens mis en place et faire un suivi des indicateurs de performance (NPAI, taux de clics, taux de délivrabilité…)

• Participation à la cohérence globale des messages adressés aux clients, et proposition d’amélioration continue.

• Collaboration avec les services internes en contact avec le client : équipe digitale, département commercial, service marketing, équipes IT ainsi que les prestataires pour la gestion des campagnes

Contexte

• Vous serez formé(e) ou accompagné(e) si besoin aux outils et méthodologies de nos clients, vous développerez donc continuellement vos connaissances et compétences.

• Vous serez accompagné(e) et conseillé(e) par votre Team Leader tout au long de vos missions.

Avantages

✅ Tickets restaurants 

✅ CSE & prime annuelle 

✅ Remboursement des frais de transports 

✅ Télétravail

✅ Formations personnalisées

ÇABOOST c’est aussi :

✅ Un lieu de travail convivial 

✅ Une vie d’équipe au top 

✅ Un afterwork mensuel

✅ Un séminaire par an

• 1ère expérience significative en gestion de campagnes cross-canal

• Connaître et maîtriser les outils de gestion de campagnes/CRM SalesForce MarketingCloud, Adobe Campaign ou Selligent

• Sens du service, de la relation client

• Faculté d’adaptation, agilité et esprit d’initiatives sont des indispensables

• Capacité d’analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles et aisance dans la communication

• La maîtrise de l’anglais est un +

• 3 entretiens maximum :

  1 entretien RH

  1 entretien avec le team leader

  1 entretien avec le Directeur des opérations

• 1 test de personnalité

• Et si tu le souhaites, un café dans nos locaux pour faire connaissance avec nos équipes !