Account Manager B2B France - CDI

Cabaïa est une marque unique qui transforme spontanément ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d’affirmer ta différence ! Tu as peut-être entendu parlé du “bar à bonnets”, ce concept qui permet de changer les pompons sur nos bonnets ? C’était nous. Tu as peut-être aussi entendu parler du “tour du monde en 80 sacs” qui rend possible la personnalisation de ton sac à dos, c’était encore nous ! Ou encore “la guinguette à chaussettes” qui règle le mystère de la chaussette perdue en machine à laver ? Toujours nous…

Aujourd’hui, nous sommes distribués à travers 3 canaux : des boutiques et pop up store en France et en Europe, un réseau de revendeurs multimarques, et un e-shop !

Nous continuons à inventer, créer de nouveaux concepts et produits, mais ils conserveront le même ADN : un produit accessoire fun, coloré, dans un univers original, une super expérience client et un leitmotiv : AMAZING EVERY DAY.

Chez Cabaïa, le service client est au cœur de notre stratégie : on prend soin de nos clients comme un écureuil prend soin de ses noisettes ou comme Gollum prendrait soin de son anneau. Mettre le client au centre de tout ce que nous faisons n’est pas qu’une belle phrase accrocheuse collée sur un mur de la boîte; c’est notre mantra et la recette secrète de la belle réussite de l’entreprise.

Peu importe si tu es dans la vente, la conception, le marketing ou même la plomberie, chaque petite chose que tu feras aura un impact sur notre client. A partir du moment où tu passeras la porte de l’entreprise, imagine que chaque mail que tu enverras, chaque produit que tu développeras, et même chaque tasse de café que tu boiras (surtout si c’est un bon café qui t’aide à être super actif) aura le pouvoir d’illuminer la journée de quelqu’un.

Ça donne une autre dimension à ta to do list n’est-ce pas ? ☀️

Cabaïa recrute un(e) Account Manager B2B France ! 

Cabaïa est une marque unique qui transforme spontanément ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d'affirmer ta différence ! Tu as peut-être entendu parlé du “bar à bonnets” ? Ce concept un peu fou, fun, cool, et carrément décalé qui a permis à plus de 500 000 hommes, femmes, et enfants de décrocher un sourire au pire, un fou rire dans le meilleur des cas, mais surtout de changer leurs pompons sur leurs bonnets !

C’était nous 😉

Tu as peut-être également entendu parler du "tour du monde en 80 sacs" qui te permet de personnaliser ton sac à dos, c'était encore nous !! Ou encore "la guinguette à chaussettes" qui règle le mystère de la chaussette perdue en machine à laver ? Toujours nous ... ;) Aujourd’hui, CABAIA c’est quoi ? Nous sommes distribués à travers 3 canaux de distribution : 21 boutiques, des pop up store en France, un réseau de plus de 2 000 revendeurs multimarques, et un e-shop !

Nous continuons à inventer et créer de nouveaux concepts et produits, mais tous nos concepts conserveront le même ADN : un produit accessoire fun, coloré, dans un univers original, une super expérience client et un leitmotiv : “AMAZING EVERY DAY”. Avec une équipe de 28 ans de moyenne d'âge, d'horizons complètement différents, nous voulons casser les codes du retail traditionnel pour devenir le leader européen (dans un premier temps) de l'accessoire. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l’intégration des collaborateurs, en respectant un maximum de diversité, d’équité et d’inclusion.

Alors, envie de nous rejoindre ? .... ✌️

Les principaux avantages chez Cabaïa :

• Culture stimulante, décalée et colorée et basée sur des valeurs fortes ;

• Equilibre vie professionnelle et personnelle avec du télétravail partiel ;

• Des RTT pour tous ;

• Une politique d'augmentation annuelle ;

• BSPCE à hauteur de 50% du salaire annuel de base (valorisation de l'action à Juin 2023 ;

• De nombreux moments de convivialités et afterwork avec l’équipe ;

• Et bien plus !

Tes missions seront : 

Au sein de l’équipe B2B, tu seras en charge de la comptabilité et de l'administration des ventes afin de gérer des projets de A à Z 🦸

• Gérer toute la facturation de nos clients B2B sur notre ERP (suivre les envois et les relances via nos outils CRM) et suivre notre cash-out dans les fichiers de reporting ;

• Gérer le recouvrement de notre pôle B2B en suivant des tableaux de reporting sur les créances clients ;

• Saisir et lettrer les règlements clients, suivre nos systèmes de paiement automatique LCR/SEPA/PAIEMENT CENTRALE et faire des points mensuels avec la comptabilité sur les entrées de cash ;

• Aider notre Account Manager France pour traiter les commandes et les réclamations client par téléphone ; 

• Supporter au quotidien tous nos commerciaux français ;

• Gérer les commissions de nos agents.

Compétences 🦾 :

• Rigueur: parce que l'organisation est primordiale dans ce métier ;

• Curiosité : tu es constamment en train de tester, d'apprendre et d'expérimenter ; 

• Esprit d'analyse : tu as un esprit de synthèse et de vigilance car on traite des flux financiers ;  

• Flexible : tu sais t'adapter à n'importe quel interlocuteur par mail ou par téléphone ; 

• Force de proposition : la proactivité ça te connait !

Profil recherché 🥸 : 

• Tu possèdes une première expérience sur un poste similaire ;

• Tu as des affinités avec les chiffres 💜 

• Tu connais les outils Suite Google, Dynamic et Excel pour les reportings ; 

• Tu es à l’aise au téléphone mais aussi par mail dans la relation client ; 

• Le gros plus : tu connais l’environnement retail (wholesale….).

Process de recrutement 🔎 :

• Entretien #1 avec Mathilde - Talent Acquisition Manager (30 min) ;

• Entretien #2 avec Kristel - Responsable Finance et Romain - Responsable B2B (1h) ; 

• Cas pratique ; 

• Entretien #3 avec Bastien - CEO (1h).