Stage - Assistant(e) Chef de Projet CRM - H/F

Résumé du poste
Stage(6 mois)
Clichy
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Rédaction technique
Travail d'équipe
Analyse concurrentielle
Aisance à l'oral
Gestion de campagne
+4
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Burger King France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez BURGER KING® on ne fait rien comme les autres. On aime se dépasser, repousser les limites, et offrir une expérience inoubliable à nos collaborateurs comme à nos clients. Chez nous, chaque idée compte, chaque talent fait la différence.

Le stage marque le début de ton expérience en entreprise et chez Burger Kingon serait honoré de faire partie des premières lignes de ton CV !

Au menu on te propose des missions enflammées !

Tu rejoindras l’équipe CRM, rattachée au pôle Marketing, pour participer au rayonnement de la marque auprès de nos clients fidèles.

CRM National :

  • Participer à l’élaboration du planning de communication (emails, notifications, bannières sur le site et l’app) en lien avec nos actualités produits, promotions ou opérations spéciales
  • Prendre les briefs et suivre les échanges avec les équipes créa, produit et web
  • Mettre en ligne les campagnes sur notre plateforme CRM et suivre leur performance
  • Contribuer à l’animation du programme de fidélité Kingdom : campagnes de recrutement, segmentation, opérations mensuelles

CRM Local :

  • Accompagner les restaurants franchisés dans la mise en place de la stratégie CRM locale
  • Suivre l’impact des campagnes locales et proposer des optimisations

Concepteur-Rédacteur :

Dans le cadre de tes missions, tu travailleras en étroite collaboration avec le concepteur-rédacteur afin de :

  • Contribuer à la rédaction et l’adaptation des différents supports de communication (emails, notifications push, pages dédiées, articles, etc.).
  • Veiller à la cohérence éditoriale et à l’alignement avec la tonalité de marque.
  • Participer à la recherche d’angles créatifs et à la mise en valeur des messages clés.

Veille concurrentielle :

  • Surveiller ce que font les autres (et parfois les battre à leur propre jeu)
  • Repérer les tendances sur la fidélité, les promotions et les parcours clients

Profil recherché

Diplôme : Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 en école decommerce, de communication ou équivalent universitaire

Expérience : Une première expérience (même courte) enmarketing, CRM ou communication digitale est un plus

Compétences :

  • Maîtrise du pack Office, notamment Excel etPowerPoint. ​
  • Connaissance des outils de gestion de campagnesCRM est un atout.​
  • Excellentes capacités rédactionnelles et aisanceà l'oral. ​
  • Capacité à analyser les données et à en tirerdes recommandations pertinentes.

Et tu es … Curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), avec une bonne dosede team spirit et l’envie de t’impliquer dans un projet qui a du goût.

Tout le monde est le bienvenu chez Burger King®. Nousmettons un point d’honneur à créer un environnement de travail inclusif, mixte,égalitaire et bienveillant pour favoriser la diversité sous toutes sesformes. Sachez que chez Burger King on a très très à cœur de donner sa chance à tout lemonde, c’est pourquoi nos postes sont handi-accueillants.


Recrutez-Nous ! 

  • Des réductions chez Burger King et les restaurants du groupe Bertrand Franchise 
  • Un environnement agréable, une ambiance fun et des évènements festifs  
  • Prise en charge des frais de transport (60%) et un parking gratuit 
  • À deux pas de la station Saint-Ouen (ligne 14) 
  • 11,80€ de carte restaurant (Swile) par jour dont 60% pris en charge 
  • Des potentielles opportunités d’évolutions 
  • Des supers locaux avec un extérieur 

Envie d’en savoir plus ?

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