Poste et missions

En tant qu'Assistant(e) Grands Comptes, vous serez rattaché(e) à la Direction Banque de Grande Clientèle. À ce titre, vous intégrerez l'équipe d'assistants commerciaux grands compte où vous serez amené(e) à prendre part à la gestion quotidienne.

Vous aurez pour missions :

• Traiter les opérations administratives : réaliser les ouvertures de comptes et les opérations courantes sur les comptes et assurer le suivi de la mise à jour des documents réglementaires
• Assurer l'accueil (téléphonique) des clients et prospects, comprendre leurs besoins et les orienter vers l'interlocuteur correspondant
• Répondre aux demandes du client (transactions, renseignements, réclamations...)
• Veiller à la qualité et à la satisfaction de la relation client en identifiant les besoins, conseillant des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle
• Apporter aux chargés d'affaires un appui logistique
• Assurer la conformité, la bonne application des process réglementaires et assister le chargé d'affaires dans le suivi des risques clients

Vous êtes étudiant(e) en Bac+3 en école de commerce ou équivalent universitaire ?

• Vous disposez d'une expérience similaire en banque (alternance, stage…) ?
• Vous faîtes preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et d'autonomie ?
• Vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de progresser au contact de différents experts.

Pourquoi rejoindre la BRED :

• Rejoignez une entreprise durablement engagée en faveur de l'insertion professionnelle : trouvez votre voie grâce à une mission concrète et adaptée à votre formation !
• Intégrez une banque humaine qui valorise la création de relations durables et de qualité : un accompagnement sur-mesure pour développer vos compétences !
• Montez à bord d'une banque conquérante qui considère l'alternance comme un véritable tremplin vers l'emploi durable : chaque année, de nombreux jeunes poursuivent l'aventure BRED en CDI / CDD après leur alternance !
• Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé de votre tuteur(trices) et de votre campus manager tout au long de votre parcours en alternance

Un package social attractif :

• Rémunération fixe supérieure au légale
• Rémunération fixe supérieure au barème légal
• Accord d'Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés
• Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, surcomplémentaire santé, primes de crèche et de scolarité, CSE (subventions activités culture, voyages et loisirs…)

Chacun à sa place à la place à la BRED Banque Populaire, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de handicap.