Sous la responsabilité du CEO et co-fondateur, vous accompagnez les clients de BREAKING WEB dans la définition du périmètre de leurs projets et dans toutes les étapes de sa mise en place : de l’analyse des besoins et de la perception utilisateur jusqu’au déploiement des solutions et à leur amélioration continue.

Empathique par nature, vous avez démontré une réelle expertise en pilotage de projets digitaux et campagnes de communication. Vous avez l’habitude de réaliser des recommandations concrètes et de maitriser un flux de projets en répartissant sereinement les actions entre les différentes ressources (en interne comme auprès de nos partenaires) et en étant garant du concept initial, de l’expérience utilisateur et de l’atteinte des objectifs du client.

Vous anticipez les contraintes liées à l’expérience utilisateur ou au développement. Vous recommandez les bonnes pratiques dès vos premiers échanges avec les clients.

Impliqué, vous faites avancer chaque problématique de manière pragmatique et n’hésitez pas à prendre des initiatives en puisant dans votre savoir-faire stratégique. Votre ambition est simple : une totale satisfaction du client ET des clients de nos clients.

Vous vous souciez avant tout de l’impact et de l’efficacité de vos actions et savez développer des arguments pour convaincre vos différents interlocuteurs.

Au quotidien, vous travailler sur la responsabilité directe d’Erwan Guiriec, CEO et co-fondateur de l’agence Breaking Web.

Vos missions :

• Comprendre les enjeux et les objectifs du client sans jamais perdre de vue l’expérience des cibles finales

• Explorer les problématiques clients : Etude du brief, recherches complémentaires, enquêtes de terrain, démarche UX…

• En coordination avec des ressources internes ou externes : Elaborer des recommandations et mettre en forme des concepts

• En autonomie, ou en coordination avec les équipes selon l’ambition des projets : Organiser chaque projet en coordonnant les ressources internes ou externes - Parmi lesquelles : Stratège, UX Designer, UI Designer, Digital Producer Jr, Directeur Artistique, Motion Designer, Artiste, Intégrateur, Développeur…

• Suivre les productions et faire un reporting client efficace à chaque phase du projet (conception, création, contenu, développement) en produisant des récapitulatifs courts, clairs et concrets

• Assurer le bon respect de la stratégie initiale dans la mise en place des actions opérationnelles

• Organiser des tests / recettes des solutions réalisées à l’agence (sites web, applications mobiles, expériences digitales…) ainsi que des relectures attentives des supports que nous produisons pour nos clients (print, articles, contenus pour les médias sociaux…)

• Respecter les budgets

• Vous justifiez d’une solide expertise stratégique, dans le cadre de campagnes de communication multi-supports, en projets web, e-commerce ou communication digitale

• Vous savez synthétiser des documents, illustrer des concepts ou des idées

• Vous savez réaliser des recommandations percutantes et limpides

• Vous savez organiser le travail en équipe

• Vous êtes curieux(se), organisé(e), rigoureux(se) et comprenez les enjeux des différents projets

• Vous savez tenir des délais d’un projet et alerter à temps les équipes si nécessaire

• Vous parlez Français et Anglais couramment et êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit

• Vous savez exploiter l’Intelligence Artificielle (Gemini, ChatGTP, Claude…) à bon escient pour gagner du temps en conservant votre regard critique

• Vous souhaitez travailler sur des problématiques multiples avec un vrai souci de l’expérience utilisateur

• Idéalement, vous avez déjà travaillé avec le secteur pharmaceutique et avez connaissance des contraintes réglementaires associées (si ce n’est pas le cas, pas de panique, cela n’est pas indispensable)

• Si votre candidature est retenue, vous bénéficierez d’un à deux entretiens avec les équipes dirigeantes.