Vos missions au service de l’économie française

Au sein de l’équipe de l’Espace Conseiller Bpifrance Création, rattachée à la Direction de la création et de l’entrepreneuriat (DICE), vous contribuerez à l’amélioration, à la valorisation et au suivi de l’activité du centre de ressources en ligne conseiller.bpifrance-creation.fr.
Vous participerez activement aux travaux d’analyse, de production de contenus et de pilotage opérationnel nécessaires au développement de cette offre destinée aux professionnels de l’accompagnement entrepreneurial.

Missions principales :

Analyse & suivi des usages

• Contribuer au suivi des besoins des utilisateurs (clients et prospects institutionnels).
• Concevoir, administrer et analyser des études quantitatives et qualitatives afin de mieux comprendre les usages, attentes et comportements des professionnels accompagnateurs.
• Exploiter les retours utilisateurs de l’Espace Conseiller pour formuler des recommandations d’amélioration continue (pertinence des ressources, ergonomie, fonctionnalités).

Production et mise en valeur des contenus

• Participer à la création de supports synthétiques et pédagogiques : fiches, guides, brochures, vidéos, tutoriels…
• Contribuer à la préparation et à l’animation de webinaires dédiés aux professionnels de l’accompagnement.
• Proposer des formats interactifs permettant de renforcer la compréhension et l’appropriation des ressources par les utilisateurs.

Communication & diffusion

• En appui au Responsable du Pôle, contribuer à l’élaboration du plan de communication visant à accroître la visibilité de l’Espace Conseiller.
• Participer à l’animation régulière des canaux de communication afin de valoriser les ressources, actualités et événements.
• Représenter l’Espace Conseiller lors d’événements professionnels (salons, conférences, rencontres partenaires).

Ces missions visent à renforcer la présence en ligne de l’Espace Conseiller Bpifrance Création, à améliorer l’expérience utilisateur et à soutenir le développement d’une plateforme de référence pour les acteurs de l’accompagnement entrepreneurial.

Votre profil

• Étudiant en fin de Licence (Bac+3) ou en Master (Bac+4/5) dans les domaines suivants : économie / gestion, marketing, data & études, communication, sciences sociales orientées analyse / étude des usages
• Une sensibilité aux enjeux de développement d’une offre de services BtoB est appréciée.
• Compétences techniques
  •    Analyse de données : capacité à structurer, traiter et interpréter des données quantitatives et qualitatives ; rédaction de bilans et notes d’analyse.
  •    Outils : très bonne maîtrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint) ; connaissance d’outils d’enquête et de visualisation de données.
  •    Rédaction & synthèse : aptitude à produire des contenus structurés, pédagogiques et adaptés à des publics professionnels.
• Compétences comportementales
  •    Esprit analytique et rigueur méthodologique.
  •    Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs projets en parallèle.
  •    Sens du relationnel et goût pour la collaboration avec des équipes variées.
  •    Curiosité, adaptabilité et envie de contribuer à l’amélioration continue d’un produit serviciel.

Atouts complémentaires
•    Intérêt pour l’entrepreneuriat, les pratiques d’accompagnement et l’innovation dans les services.
•    Première expérience dans la conduite d’études, la production de contenus ou la gestion de projets éditoriaux ou numériques.

Pourquoi nous rejoindre ?    
  

• Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises. 
• Engagement sociétal : Contribuez au déploiement du Plan Climat pour réduire notre empreinte carbone de 40 %.   
• Avantages et rémunération : Rémunération attractive, ticket restaurant, télétravail, prise en charge des transports, jours d'absence autorisés. 
• Développement et carrière : Rejoignez le programme Jeunes Talents au sein d’une entreprise élue meilleur employeur par Glassdoor.  

 
Bpifrance, la banque de l’avenir   
Bpifrance, la Banque Publique d’Investissement, est le moteur de l’économie française pour le compte de l’État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d’accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l’international.   
  
Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l’Avenir.    
 
Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière ! .