Vos missions au service de l’économie française

Au sein de la Direction de l’Expertise et du Service Client du réseau de Lille et intégré(e) au Service Gestion des Financements Court Terme, vous jouerez un rôle clé dans la relation commerciale avec les entreprises du territoire Nord-Ouest. 

En véritable partenaire du réseau, vous contribuez au développement et au suivi des solutions de financement court terme, en lien avec les chargés d’affaires, les payeurs publics/privés et nos clients entreprises.

Relation clients & développement commercial : 

• Devenir l’interlocuteur privilégié lors des remplacements de portefeuille (environ 100 entreprises).
• Accompagner les clients dans leurs besoins de financement court terme
• Collaborer étroitement avec les chargés d’affaires pour soutenir la dynamique commerciale du réseau.
• Identifier des opportunités, anticiper les besoins des clients et contribuer à la fidélisation du portefeuille.

Gestion opérationnelle et suivi administratif : 

• Assurer un suivi fiable et rigoureux des dossiers (notifications, engagements par signature, mainlevées).
• Analyser et valider les créances cédées par les clients.
• Garantir une qualité de service optimale à chaque étape du process.

Suivi des risques & expertise financement CT : 

• Surveiller la qualité des engagements des clients du portefeuille.
• Connaître l’ensemble des produits de financement court terme et savoir les expliquer aux clients.
• Participer activement à l’amélioration continue des process pour optimiser l’efficacité collective.

Ce que vous allez apprendre :  

• Expertise financière et financement court terme.
• Relation client & posture commerciale.
• Travail en équipe & opérationnel bancaire.

Votre profil

Nous recrutons en alternance au sein de la délégation régionale de Lille, pour un contrat de 12 à 24 mois : 

• Formation en finance, gestion, banque ou administration des entreprises.
• Sens aiguisé de la relation client et motivation pour les missions commerciales.
• Aisance dans les échanges, goût du travail en équipe et envie d’apprendre auprès d’experts.
• Proactivité, curiosité, esprit d’initiative et compréhension des enjeux commerciaux.
• Rigueur, organisation et capacité d’analyse.

Bpifrance fait de la diversité et de l’inclusion un engagement quotidien et une richesse pour le collectif. Ici, on recrute des personnes qui sont la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
• Diversité et inclusion : Intégrez un collectif engagé pour la diversité, l’égalité des chances et l’inclusion, où chaque parcours et chaque talent comptent.
• Engagement climatique : Contribuez au Plan Climat avec un objectif de réduction de notre empreinte carbone de 40 %.
• Avantages et rémunération : Profitez d'une rémunération attractive, jours de congés, ticket restaurant, mutuelle et prévoyance santé, mobilité durable, CSE, télétravail, intéressement, participation et abondement.
• Développement de carrière : Rejoignez le programme Jeunes Talents au sein d’une entreprise élue meilleur employeur.

Bpifrance, la banque de l'avenir