Ce que nous vous proposons

PRESENTATION DU SERVICE :

Le service OPU (15 collaborateurs) a la charge de l'administration Système niveau N3 d'un parc d'environ 45000 serveurs Linux et AIX/SOLARIS.

PRINCIPALES MISSIONS :

• Organiser et animer la gestion des opérations du quotidien (incidents, changements et planification des astreintes et permanences) dans une organisation en mode hybride France et Porto,
• Organiser le déploiement et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et socles système,
• Accompagner les équipes de Production Applicative à la prise en main des solutions du catalogue,
• Organiser des réunions techniques de résolutions des incidents en lien avec les utilisateurs des socles Système,
• Participer et être force de proposition pour les projets d'évolution technologiques des socles et des processus au sein du Département Système en lien avec l'équipe Outils Socle et Expertise (OSE)
• Identifier les axes d'optimisations du RUN afin de les traduire en projets d'automatisation en lien avec le Département Automatisation (AUS),
• Piloter une démarche d'amélioration permanente,
• Prise en charge des audits de sécurité et suivi des recommandations.

PROFIL, EXPERIENCE ET CONNAISSANCES TECHNIQUES :

• Expérience réussie de management d'une équipe opérationnelle validant une capacité à travailler en équipe et à encadrer des collaborateurs,
• Connaissances en administration de Systèmes Linux,

• Compétences en management de projets en mode Agile (rituels Agile du quotidien via Jira et connaissance de Kanban),
• Anglais professionnel pour échanger au quotidien avec le manager des opérations à Porto et ses équipes (18 personnes).

COMPETENCES COMPORTEMENTALES OU QUALITES REQUISES :

• Sens de l'organisation, une bonne capacité d'analyse et un très bon relationnel qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples,
• Forte orientation vers les résultats et la satisfaction client,
• Disponibilité, curiosité intellectuelle et capacité à proposer des solutions,
• Leadership pour accompagner les collaborateurs dans leur évolution, les mobiliser et les fédérer sur les sujets de transformation dans l'entreprise,
• Autonomie et capacité à prendre de la hauteur sur les différents aspects techniques.