C’est quoi être Conseiller Clientèle chez BoursoBank ?

Chez BoursoBank être conseiller clientèle c’est être l’interlocuteur privilégié de nos clients, mais aussi :

·         Accompagner nos clients en répondant à leurs sollicitations par téléphone et mail

·         Participer à l’autonomisation de nos clients en les accompagnant tout au long de leurs parcours en ligne

·         Assister nos clients sur toutes les thématiques, de la banque au quotidien à l’épargne réglementée ou complexe, en passant par les crédits et les produits boursiers, et les aider à souscrire à des produits et services personnalisés afin de les fidéliser.

Comment ça se passe ?

En rejoignant nos conseillers clientèle vous travaillerez 90% de votre temps depuis chez vous. Concrètement cela signifie que vous viendrez environ tous les deux mois au siège à Boulogne-Billancourt (92)

Ainsi, vous diminuez vos temps de trajets, donc plus de temps pour VOUS.

Et comme on veut les meilleures conditions pour vous nous avons mis en place des aides financières et matérielles pour vous équiper et pour couvrir une partie de vos frais liés à cette organisation de travail.

Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30, mais rassurez-vous, les plages horaires varient et sont planifiées à l’avance afin de vous garantir une organisation optimale !

Rejoindre notre service client sera un véritable tremplin pour vous puisque BoursoBank favorise la mobilité à travers l’évolution de ses collaborateurs.

Vous commencerez avec un salaire fixe de 25 k€/an brut qui sera complété par une rémunération variable trimestrielle sur objectifs, des tickets restaurant et de l’intéressement.

Sur ce poste, vous n’aurez AUCUN objectifs commerciaux !

Titulaire d’un Bac +2/3 validé, vous maitrisez la relation clients, et idéalement la relation clients à distance, vous êtes curieux, engagé, réactif et toujours à l’écoute.  

Notre processus de recrutement se fait en seulement 2 étapes :

Si votre candidature est sélectionnée :

·         Etape 1 : Passation d’une vidéo de présentation

·         Etape 2 : Entretien RH & Manager en binôme