Au sein de l’équipe Customer Success, vous serez en charge de l’accueil et de l’accompagnement dans la mise en place de l’outil sur les petits comptes. Vos missions seront :
🤝 Accompagner les clients de Botmind dans leur intégration sur la plateforme
❤️ Concevoir et développer de nouveaux processus permettant à nos clients de mieux utiliser la solution
🎉 Organiser des échanges avec nos clients afin de récupérer leur feedback
Tu prépares un Master dans une école de commerce ou à l’université
Tu es curieux et organisé
Tu es autonome et rigoureux
Tu maîtrises la langue française parfaitement à l’écrit comme à l’oral
Tu es capable de comprendre une solution technologique et d’expliquer ensuite son fonctionnement à des néophytes
Tu maîtrises les outils de bureautique (Gsuite, Excel, Word)
Tu as toute autre expérience que tu sauras mettre à profit
👏👏👏👏 Welcome to Botmind 👏👏👏👏
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Customer Success”.