Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology, le gestionnaire Back-Office Sinistres Partiels (H/F) est garant pour l’ensemble des équipes Sinistres Partiels :  

• Du périmètre Administratif (traitement du courrier, de la boîte mail, des relevés d’informations…)  
• Des Traitements liés à l'automatisation (Import des déclarations de sinistres, des accords vitrage…)
• Des sujets de facturation (traitements des rejets, supervision des flux Darva..)
• De la qualité des données (Clôture des provisions …)

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle… De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat. 

Ce poste basé à Saint-Grégoire est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée de 12 mois. 

Et après ?

Ce poste vous permettra de développer votre sens organisationnelles et relationnelles. BNP Paribas propose aux étudiants une expérience de qualité et valorisante pour votre parcours professionnel, avec pour certains et en fonction des opportunités existantes la possibilité de rejoindre le Groupe à l’issue de la diplomation.  

Travailler chez BNP Paribas c’est :

Un package rémunération et des avantages : 

• Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1423.58€ pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+3, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge. 
• Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : à définir avec votre tuteur 
• Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage 

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.  Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. 

Êtes-vous notre prochain Alternant Gestionnaire Back-Office Sinistres Partiels (H/F) ?

Vous préparez un diplôme BAC+3 (reconnu RNCP), Licence Professionnelle, Bachelor ou BUT en Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) ou diplôme équivalent.

Vous disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une bonne capacité à communiquer et faites preuve d’écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.  Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse pour finir de nous convaincre ! 

Les étapes du recrutement 

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne sélectifs, puis un à deux entretiens avec votre tuteur et future équipe. Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici ! Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com. 

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable 

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.