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Head of Product Account Authentication & Life Cycle H/F

CDI
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Betclic Group
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

WE ARE BETCLIC 

Betclic est une société tech de jeu en ligne et leader du pari sportif dans plusieurs pays Européens. Tous les jours Betclic s'engage à satisfaire la passion du sport en fournissant la meilleure expérience de divertissement à ses joueurs grâce à des technologies de pointe innovantes qui leur assurent un environnement de jeu sûr et sain. 

Betclic, dont le siège français est à Bordeaux, est une entreprise multiculturelle et internationale comptant près de 950 collaborateurs répartis dans 5 pays d'Europe : France, Italie, Malte, Pologne, et Portugal.  

L'univers du sport et du jeu te fait vibrer ? Tu aimes les défis et participer à l'effort collectif ? Rejoins l'aventure ! 

ENTER THE GAME

Rattaché à la directrice Paiement et Compte Joueur, tu es au cœur de l'évolution du service Compte Joueur.

Tu es un acteur-clé de la définition, de la mise en œuvre et de la performance de la stratégie de gestion et vérification automatique de l'identité des joueurs du groupe Betclic, en France et à l'international.

YOUR ROLE WITHIN BETCLIC

Au quotidien tu collabores avec l'équipe technique dédiée, dans ce cadre, tes missions principales sont les suivantes :

• Piloter et animer ton équipe

• Participer à la définition de la vision du produit

• Déployer la stratégie produit de son périmètre

• Définir et suivre les indicateurs clé de performance pour le produit

• Identifier les projets contribuant à enrichir et optimiser l'expérience client autour du compte client : authentification, sécurisation de la connexion et des opérations sensibles, cycle de vie des clients, traitements des aspects réglementaires

• Définir la feuille de route de son périmètre, cadrer, s'assurer du bon déroulement de la mise en œuvre, mesurer les résultats et itérer

• S'assurer que les sujets entrants sont traités de manière prioritaire et efficace, et que les membres de l'équipe sont bien coordonnés pour le faire

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, transverses et métiers

• Assurer une veille technologique et concurrentielle,

• Assurer le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie

WHO WE ARE LOOKING FOR?

Des collaborateurs avec une bonne dose d'humour, du respect et de la bienveillance, un peu de zèle et une réelle passion pour leur métier !

Ce job est fait pour toi si :

• Tu es issu d'un BAC+5 ou équivalent, tu as une expérience significative de 5 ans minimum dans un rôle similaire, idéalement avec une expérience sur des problématiques d'authentification.

• Tu es reconnu pour ton esprit d'initiative et collaboratif, votre curiosité, votre rigueur et avez une forte appétence pour la Data. 

• Et enfin, tu parles anglais couramment

WHAT ARE THE RECRUITMENT STEPS? 

  • Si ta candidature est sélectionnée, tu seras contacté par Audrey sous une semaine pour une préqualification RH (30 minutes) 
  • Nous te demanderons ensuite de réaliser le Test AssessFirst (personnalité, motivations et réflexion) 
  • Tu rencontreras ensuite ton futur manager puis un membre de l'Excom 
  • Enfin, Audrey te recevra en entretien final RH et nous en profiterons pour débriefer ensemble ton Test AssessFirst 

Afin d'offrir une expérience candidat idéale, le processus de recrutement Betclic dure, en moyenne, 4 à 6 semaines. 

WHAT CAN YOU EXPECT? 

  • 25 jours de congés payés et 10 jours de « RTT » 
  • Une carte Ticket Restaurant® créditée de 10€ par jour (financée à hauteur de 50%) 
  • Une mutuelle prise en charge à 100% pour toi et tes enfants  
  • Un abonnement de transport pris en charge à hauteur de 50% ou une prime annuelle de mobilité durable (200€ pour les trajets domicile – travail en transport durable) 
  • Un accord de télétravail avantageux 
  • Un programme de formation annuel personnalisé 
  • Des locaux hors du commun avec un rooftop pour profiter de pauses et de déjeuners au soleil face à la Cité du Vin 
  • Des animations internes pour pimenter ton quotidien  
  • Des cours de sports gratuits dans nos locaux 

Et surtout, l'opportunité de travailler dans une atmosphère jeune, conviviale et fun ! 

Poste en CDI à pourvoir dès que possible à Bordeaux 

Betclic Group - 117 quai de Bacalan 33300 BORDEAUX  

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion des produits”.