CDD de 4 mois – Début septembre 2025

📍 Localisation : Colombes (92)
🏢 Entreprise : BWH Hotel Group France
🗓 Durée : 4 mois
👤 Statut : Cadre confirmé.e – 4 à 5 ans d’expérience requise

🌐 Votre mission : booster notre présence digitale & piloter la performance e-commerce

Rattaché(e) au Directeur Digital & SI, vous rejoignez l’équipe de BWH Hotel Group France, acteur majeur de l’hôtellerie et ses filiales. En tant que Responsable E-commerce, vous aurez un rôle stratégique dans le pilotage de la performance de nos plateformes web et de notre activité digitale.

Vos missions principales

1. Développer le chiffre d'affaires et la visibilité des plateformes web

• Piloter les stratégies d’acquisition de trafic (SEO, SEA, partenariats...).

• Développer les ventes et la génération de leads sur les sites de la marque.

• Garantir la performance des campagnes digitales (KPIs, ROI...).

• Animer, superviser et challenger les prestataires et agences.

• Nouer des partenariats pour accroître la notoriété et le référencement.

• Accroître le chiffre d'affaires direct des hôtels du réseau.

• Mettre en place une démarche continue d’expérimentation (« test and learn »).

2. Accélérer la transformation digitale du groupe

• Optimiser les parcours utilisateurs et la conversion.

• Piloter des projets digitaux (cadrage, besoins, déploiement).

• Proposer des évolutions UX/UI/fonctionnelles.

• Superviser les partenaires, gérer les plannings et les budgets.

• Assurer la sécurité des transactions en ligne.

• Être le/la référent(e) e-commerce dans les projets transverses.

• Assurer une veille active sur les tendances du e-commerce.

3. Analyser, suivre et communiquer les performances

• Produire des reportings réguliers (statistiques, analyses de performances...).

• Suivre la rentabilité des actions.

• Communiquer efficacement les résultats et actions en interne.

• Veiller au respect des réglementations (RGPD, DSP2, e-privacy...).

4. Manager le service E-commerce

• Encadrer et animer l’équipe.

• Organiser les réunions individuelles et collectives.

• Construire le plan d’action et le budget 2026.

• Veiller au respect des procédures et objectifs annuels.

• Représenter le service en interne et auprès des entités internationales du groupe.

• Expérience confirmée (4-5 ans) sur un poste similaire.

• Esprit analytique, sens critique, rigueur et leadership affirmé.

• Aisance dans le travail en transversal et en environnement international.

• Bonne connaissance des outils e-commerce, leviers d’acquisition et tracking.

• Culture du résultat, goût pour les défis, capacité à innover et à embarquer les équipes.

👉 Vous êtes prêt(e) à relever un challenge digital stimulant dans un groupe en pleine transformation ?
Rejoignez BWH HOTEL GROUP France dès septembre 2025 pour un rôle clé dans le développement de notre stratégie e-commerce.