Pour soutenir notre croissance et l'utilisation accrue de la suite Salesforce, nous recherchons un second administrateur ou une seconde administratrice pour partager la gestion quotidienne et conduire les développements futurs.

Des tâches de base aux processus et intégrations complexes, Salesforce est l'outil central des équipes commerciales de Believe avec près de 500 utilisateurs quotidiens.
Produits Salesforce.com : Sales Cloud & Pardot.

Voici à quoi ressembleront vos journées :

En rejoignant l'équipe Intranet and Salesforce, vous accomplirez les missions suivantes :

• Participer à la définition de la trajectoire de Salesforce au sein de Believe
• Configuration de Salesforce (rôles, profils, permissions, sécurité)
• Maintenir et créer de nouveaux processus, flux, règles de validation (etc.) pour aider à automatiser les opérations en fonction des besoins 
• Développer et maintenir la connexion avec des systèmes tiers (ERP Interne, solution CLM, site institutionnel, Power BI etc.) 
• Créer & maintenir la documentation technique associée aux paramétrages réalisés
• Assurer la qualité des données dans Salesforce : gérer les doublons, améliorer le taux de remplissage des champs, mesurer l'utilisation
• Créer des rapports et des visualisations de données en fonction des besoins de l'équipe et des utilisateurs
• Assurer le support aux utilisateurs et soutenir tous les besoins quotidiens des équipes commerciales sur Salesforce

Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du sexe, des mœurs, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’âge, de la situation de famille, de l’état de grossesse, des opinions politiques, des activités syndicales, des convictions religieuses, de l’apparence physique, du nom de famille, du lieu de résidence, de l’état de santé, ou du handicap.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Believe, notre leitmotiv est simple : ouverture d’esprit, passion et implication !

On appréciera aussi votre agilité, votre sens de l’innovation, votre excellent relationnel et votre enthousiasme !
 
Si vous vous reconnaissez et que vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des postes équivalents, n’hésitez plus ce poste est fait pour vous !

Vous êtes force de proposition en intégrant une approche Business & êtes orienté résultat.
Vous avez de connaissances fortes sur le paramétrage de Salesforce et avez une connaissance approfondie des capacités standard de Salesforce.
Vous avez la certification « Administrator » ou équivalent, serait un plus.
Vous êtes familier avec la méthodologie SCRUM & Agile.
Vous démontrer de la rigueur, avec des capacités d’analyse & de synthèse.
Vous faite preuve d’un bon sens du relationnel & avez de bonnes facultés d’adaptation.
Votre niveau d’anglais est courant, à l’oral comme à l’écrit.
Vous disposez d'une première expérience en intégration et maintien d'API