Beev est la première plateforme digitale tout-en-un dédiée à la mobilité électrique, en hypercroissance. Notre ambition : électrifier 100% des flottes professionnelles européennes. Pour accompagner l’explosion des leads B2B2C, nous renforçons notre équipe Opérations avec un freelance spécialisé en gestion de dossiers ADV/ops.

• Prise en charge et gestion d’un volume élevé de leads B2B2C (employés d’entreprises équipées par Beev) via notre CRM (Hubspot)

• Vérification et validation des dossiers clients (pièces, photos, conformité…)

• Génération, édition et suivi des devis en lien avec l’équipe Sales (SDR)

• Gestion des exceptions : modification de devis, cas particuliers techniques

• Suivi du pipe jusqu’à la signature et au paiement

• Relances administratives (email/SMS) auprès des clients si besoin

• Support à la facturation et reporting d’activité

• Collaboration quotidienne avec Sales, Ops, Product

• Expérience confirmée (2 ans min.) en administration des ventes, gestion de dossiers clients, support commercial ou ADV (B2B/B2C/B2B2C)

• À l’aise avec les outils CRM (idéalement Hubspot), Excel, Google Workspace

• Organisé.e, autonome, rapide, rigoureux.se

• Capacité à gérer du volume, des urgences et des exceptions

• Bon relationnel, sens du service client, goût pour l’opérationnel

• Une expérience dans la mobilité, la gestion de flotte, ou l’énergie est un vrai plus

• Présence requise dans nos bureaux à Paris 13 (pas de full remote)

• Mission freelance – démarrage ASAP, 1 à 3 mois (possibilité de prolonger)

• TJM à proposer selon expérience

• Merci de préciser dans votre candidature :

  1. Votre expérience sur des missions similaires (ADV, gestion de dossiers…)

  2. Votre TJM et votre disponibilité exacte

  3. Trois créneaux pour un échange rapide de 30 min (dans les 48h)