BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle , la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».

Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !

Alliant la solidité d’un grand Groupe, la proximité d’une structure à taille humaine et la vocation sociale, BATIGERE RHÔNE-ALPES recrute au sein de son Agence de Nice un Responsable de secteur (F/H).

Sous la responsabilité de la Responsable d’agence, auprès de qui vous effectuez du reporting régulier, vous êtes l’’interlocuteur privilégié du client, le chef d’orchestre de votre territoire : vous répondez au client, coordonnez l’action des acteurs de proximité sur le terrain et obtenez le soutien et l’expertise des fonctions supports.

Vos principales missions :

• Réception des sollicitations des clients (administratives, techniques...)
• Traitement des demandes techniques non complexes
• Contrôle de la qualité ménager des immeubles et de l’entretien des espaces verts
• Veille à la tranquillité résidentielle de ses résidences
• Signature des baux
• En charge de la gestion locative pendant la vie du contrat (suivi et relance des assurances – actions dans le cadre de l’enquête SLS – avenants…)
• Relances amiables des loyers impayés
• Proposition et participation à des actions de développement social local, en lien avec le Service Innovations Sociales
• Management des personnels de proximité : coordination de leurs actions, réalisation des entretiens annuels, validation des congés, gestion de la continuité de service dans le cadre des absences

Des déplacements seront à prévoir sur la région !

Formation et expérience

• BAC +2 dans les domaines de l'immobilier ou de la relation clients ou expériences permettant de justifier de compétences équivalentes
• 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine du logement social

Savoirs et savoir-faire

• Connaissances en droit de l'immobilier, en technique du bâtiment et des règles de sécurité d’un immeuble d’habitation
• Aptitudes à la négociation
• Connaissances en législation du Logement Social 
• Maitrise des outils bureautiques 

Savoir être 

• Sens du service client
• Qualités rédactionnelles
• Capacité d'écoute et de diplomatie
• Esprit d’équipe 
• Goût du terrain
• Sens du résultat
• Organisation et autonomie
• Réactivité et dynamisme

Nos avantages :

• 13ème mois - Prime vacances de 900 euros brut par an
• Prime d'intéressement et prime de performance
• Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
• RTT
• Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
• Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
• CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
• Chèques CESU garde d'enfants
• Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)
• Forfait annuel « mobilités durables » 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public

Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !

Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

• Un entretien téléphonique,
• L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH
• Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail

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