CHARGE DE QUALITE (F/H)

Résumé du poste
Alternance
Metz
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion de la documentation
Aptitude à animer des présentations
Sensibilisation culturelle
Compétences en communication
Adaptabilité
+3
Postuler

Batigère
Batigère

Cette offre vous tente ?

Postuler
Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

L’Association de Gestion Solidaire , membre du Réseau Batigere , est une plateforme de compétences mutualisées dédiée aux fonctions supports (Finance, RH, Communication...), au service d'associations spécialisées dans l’accompagnement social, le logement accompagné, l’hébergement, la mise à l’abri et l’aide à la personne . Sa vocation est d'être un véritable espace de coopération avec, et pour ses adhérents.

Rejoignez nos équipes, pour répondre au mieux aux besoins de nos membres, et garantir ainsi l’appui nécessaire à la réussite de leurs projets à forte plus-value sociale .

Rejoindre AGS, c’est rejoindre le collectif Présence (8 associations, 6 territoires, + de 800 professionnels) dont les activités couvrent divers champs du Logement, de l’Insertion et de l’Autonomie.

Intégrer AGS c’est aussi entrer au sein d’un Réseau national, celui de BATIGERE , ensemble de sociétés spécialisées dans le logement social et l’accession sociale. Ce dernier permet à plus de 230 000 personnes de se loger, grâce à l’investissement de 2 000 collaborateurs.

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Responsable du service Qualité , vous suivrez et accompagnerez la démarche qualité et RSE d’AGS et des Associations adhérentes.

VOS PRINCIPALES MISSIONS :

PARTICIPER A LA MISE EN OEUVRE DES DEMARCHES QUALITE

  • Accompagner la définition, l’animation, le suivi des plans d'actions destinés à garantir la politique qualité des associations membres d’AGS, en intégrant l'ensemble des équipes de l'entreprise, et les parties prenantes (notamment fournisseurs et clients) ;
  • Participer à la mise en place d’un cadre commun de suivi et de pilotage des indicateurs, diffuser et valoriser les résultats et assurez le reporting auprès de la Direction ;
  • Sensibiliser à la culture qualité (montage et tenue de webinairs / mise en place newsletter)
  • Former et accompagner l’ensemble des acteurs à la mise en place de démarches, d’outils et de méthodes qualités ;
  • Contribuer à l’élaboration et au déploiement d’un dispositif général d’écoute clients et de médiation au travers d’outils spécifiques : enquêtes diverses ;
  • Animer la mise à jour des systèmes documentaires.

ACCOMPAGNER DANS LA PREPARATION ET REALISATION DES EVALUATIONS (HAS…)

  • Faire le point avec les associations sur les points réglementaires
  • Aider à la mise à jour / conformité des procédures et documents réglementaires
  • Accompagner les équipes dans la préparation de l’audit
  • Accompagner les équipes pendant l’audit
  • Participer à la rédaction de plans d’actions

Profil recherché

Formation& Expérience :

  • Vous préparez un diplôme deniveau Bac +5 dans le domaine de la qualité

Savoirs& Savoir-Faire :

  • Vousêtes très organisé et êtes à l’aise dans la communication écrite et orale.

Savoir-Être :

  • Vous êtes rigoureux et faites preuve d’une fortecapacité d'adaptation.
  • Votredynamisme, votre aisance relationnelle et votre goût du terrain vous permettrontd’être en succès sur ce poste.

Type de contrat proposé : contrat d'apprentissage

Être alternant chez BATIGERE, c'est bénéficier denombreux avantages : 

  • 13ème mois - Prime vacances de 900 euros brut par an
  • Prime d’alternance
  • CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
  • Intéressement
  • Forfait annuel « mobilités durables » 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public).

Envie d’en savoir plus ?

Postuler