Assistant(e) Clientèle

Rejoignez le Casino Barrière de Blotzheim, un complexe multi-loisirs situé au cœur de la région des Trois Pays. En tant qu'Assistant(e) Clientèle, vous serez responsable de la qualité du service client, de l'information et du conseil sur le fonctionnement des machines à sous, ainsi que du dépannage de premier niveau. Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée, d'un 13ème mois, d'une prime de participation, d'une prime mensuelle, d'une carte restaurant, et de nombreuses autres avantages.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

Résumé du poste
CDI
Blotzheim
Salaire : 1,9K € par mois
Expérience : < 6 mois
Compétences & expertises
Gestion d'équipe
Missions clés

Respecter la réglementation des jeux et des procédures en vigueur, assurer une qualité de service irréprochable auprès de la clientèle.

Conquérir, fidéliser et informer la clientèle et participer aux opérations commerciales mises en place sur le terrain.

Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous, effectuer le dépannage de « premier niveau » d’une machine à sous.

Barrière
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Company Description

Le Casino de Blotzheim recherche un Talent : un(e) Assistant(e) Clientèle

Au cœur de la région des Trois Pays, le Casino Barrière de Blotzheim est un complexe multi loisirs de

150 salariés composé d’un casino, d’une salle de spectacle et d’un restaurant / bar.

Vous travaillerez dans une équipe composée de 10 personnes, sous la responsabilité de notre Directeur des Jeux.

Job Description

VOS MISSIONS SERONT...

  • Respecter la réglementation des jeux et des procédures en vigueur
  • Assurer une qualité de service irréprochable auprès de la clientèle
  • Conquérir, fidéliser et informer la clientèle et participer aux opérations commerciales mises en place sur le terrain
  • Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous
  • Effectuer le dépannage de « premier niveau » d’une machine à sous (blocages, test etc.).

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…

  • Le 13ème mois
  • Une prime de participation
  • Une prime mensuelle (entre 250€ et 300€ brut)
  • Une carte restaurant
  • La possibilité d'évoluer
  • Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve
  • Des opportunités de mobilité en France et à l’international
  • Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
  • L'assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai

 


Profil recherché

Vous avez une expérience significative dans le monde du commerce et êtes à l'aise avec la relation client. Autonome et Dynamique sont des qualités qui vous définissent !

Additional Information

Poste à pourvoir en Contrat à Durée Indéterminée, Statut employé, rémunération de 1899€ brut par
mois hors prime - Horaire de journée et de nuit. 

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

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