Instruire les dossiers de surendettement en analysant les pièces fournies et en s'appuyant sur les outils métier ;

Proposer des orientations pour validation par la commission de surendettement ;

Apprendre les principes de gestion d'un portefeuille de dossiers ;

Assurer le relationnel avec les débiteurs et les créanciers.

Formation recherchée : 

• Préparation du Diplôme d'État de Conseiller en Économie Sociale et Familiale ;

• Préparation d'une Licence en Sciences Sociales

Compétences : 

• Bonnes connaissances en matière d'accompagnement des publics en difficultés ;

• Connaissances en droit ;

• Connaissances des prestations sociales ;

• Aisance dans les outils informatiques (Excel).

Qualités : 

• Capacité d'analyse et de synthèse ;

• Rigueur dans le respect de la procédure ;

• Facilités de communication orale et écrite ;

• Puissance de travail.

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La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.