Nous recherchons un CPO/CMO dans le cadre d’un remplacement de congé maternité.

En tant que Freelance CPO & CMO, tu seras responsable :

• de la vision et de l’exécution Produit (roadmap, delivery, UX, performance) pour l’ensemble de l’app Bankin’ : synchronisation bancaire, crédit, épargne, croissance & monétisation.

• de la stratégie Marketing & Engagement (CRM, marque, campagnes, contenus, performance)

• de l’encadrement des équipes PM (3), CRM (3) & Design (1).

Tu garantiras la cohérence globale entre l’évolution du produit et les initiatives marketing, avec pour objectif : engagement, rétention, monétisation et croissance durable.

Tes missions

1. Produit – Construire une organisation orientée impact & garantir une exécution de haut niveau

Piloter des roadmaps vraiment orientées résultats

• Contribuer activement à la vision long-terme de Bankin’ (monétisation, rétention premium, engagement)

• Documenter et diffuser les orientations et trade off clés auprès des équipes et du CODIR

• Définir pour chaque squad une mission claire, des KPIs précis et un cadre d’impact mesurable.

• Faire en sorte que chaque PM soit pleinement responsable de son périmètre : comprendre les problèmes, valider la valeur et la faisabilité des solutions avant tout développement.

• Créer, communiquer puis adapter la roadmap pour maximiser l’impact réel sur les utilisateurs et le business, plutôt que multiplier les livrables.

  Installer un fonctionnement Discovery → Delivery rigoureux et efficace

• Structurer une démarche de discovery solide : entretiens utilisateurs, prototypes, tests, données.

• Améliorer en continu les rituels Produit (priorisation, sprint planning, revues, suivi des OKR).

• Renforcer les process transverses : discovery, pratiques agiles, QA, suivi de la performance et veiller à ce que les squads livrent vite et surtout juste, en se concentrant sur les problèmes qui comptent.

  Assurer un alignement transversal fort et une communication limpide

• Synchroniser Product, Engineering, Marketing, Data et les équipes Partenariats autour d’un plan commun.

• Produire et maintenir une documentation claire : vision, enjeux, hypothèses, décisions, résultats.

• Garantir une communication régulière pour maintenir un alignement durable entre les équipes et donner du sens : expliquer pourquoi on construit, ce qu’on attend et comment on mesurera le succès.

  Mesurer ce qui compte vraiment et ajuster rapidement

• Suivre les KPIs produits clés : activation, engagement, rétention, monétisation, adoption.

• Assurer un niveau de qualité élevé et identifier rapidement les signaux faibles.

• Ajuster la stratégie ou les priorités dès que les résultats ne sont pas au niveau attendu.

• Installer une culture orientée résultats

2. Marketing & CRM – Construire une marque forte & engager nos utilisateurs

Stratégie Marketing & Engagement

• Définir et piloter la stratégie marketing orientée engagement, rétention et revenus.

• Assurer la cohérence entre acquisition, monétisation, partenariats et image de marque.

• Développer les leviers d’activation et de réactivation (CRM, in-app, contenus, promos, campagnes).

  CRM & Marketing Automation

• Superviser la stratégie CRM : segmentation, triggers, automatisation, scénarios lifecycle.

• Optimiser les messages in-app et hors-app : emails, push, in app messaging

• Atteindre les objectifs business via des campagnes mesurées et orientées ROI.

• Définir les KPIs clés et renforcer la culture data-driven dans l’équipe CRM.

  Analyse & Pilotage de la performance

• Suivre les KPIs : engagement, rétention, revenus, adoption, conversion.

• Analyser l’impact des features comme des campagnes marketing.

• Mettre en place une priorisation claire et des reportings actionnables

  Image de marque & Communication

• Porter la plateforme de marque Bankin’ (purpose, ton, valeurs).

• Piloter les contenus, le social media, les assets créatifs, la communication produit.

• Garantir la cohérence de l’image de marque sur tous les points de contact.

3. Management & Organisation – Structurer, aligner, faire grandir

• Encadrer et faire progresser l’équipe au quotidien  l’équipe Produit (3 PM + 1 Designer) et l’équipe CRM/Engagement (3 personnes).

• Clarifier les niveaux de séniorité, les attentes, les parcours d’évolution et les rituels de feedback.

• Contribuer au recrutement et à l’onboarding des talents.

• Installer une culture d’autonomie, de responsabilité et d’exigence sur l’impact. Donner du rythme, clarifier les priorités, arbitrer rapidement.

• Assurer une communication fluide avec Data, Tech, Support, Sales et Direction.

Ce poste est basé au 4 rue de la Pierre Levée (Paris 11ème), est à pourvoir pour fin février / début mars (3-4 jours par semaine) pour une durée de 4 mois. Tu bénéficies dans ce cadre de 3 jours de télétravail par semaine.

• 8+ ans d’expérience en Product Management / Marketing / Growth dans un contexte mobile ou fintech.

• Expérience confirmée en management d’équipes Produit, Design ou CRM.

• Capacité à naviguer entre vision stratégique et exécution opérationnelle rapide.

• Très forte culture UX, data & analytics, métriques d’engagement/rétention.

• Leadership naturel, communication claire, capacité à embarquer.

• À l’aise dans un environnement exigeant, rapide et orienté impact.

• Un entretien RH de 30 minutes

• Un entretien de 30 minutes avec notre CPO

• Un cas pratique avec le CEO et la CPO