Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé.

Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.

Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat.

Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante.

Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous !

Vous allez aimer grandir à nos côtés.

Vous allez aimer innover avec nous.

Vous allez aimer que nos clients nous adorent.

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Au sein de la Direction Marketing et rattaché au Responsable Produits, vous aurez pour rôle d’élaborer et conduire la stratégie d’évolution de produits, de l’optimisation des garanties, formules, options et services, au parcours de souscription et à la restitution tarifaire.

Sur la Moto et les Risques aggravés, votre objectif sera d’optimiser les partenariats en place, via le développement de nos portefeuilles, du multi-équipement et de nos commissionnements, et d’assurer leur croissance.

Afin d’atteindre ces objectifs, vous pourrez compter sur 1 chef de Produit et 2 partenaires.

Vos missions principales sont :

• Définir la stratégie des produitsHabitation, Moto et Risques aggravés, les plans d’actions chiffrés et détaillés permettant d’atteindre nos ambitions de croissance

• Optimiser les garanties, les formules, les services, et les parcours de souscription associés aux différents produits

• Étudier les opportunités de créer de nouveaux services et innovations liés à ses produits, et de piloter de A à Z l’ensemble des développements des projets de Direct Assurance associés à l’assurance Habitation, Moto et Risques aggravés.

• Définir et mettre en œuvre une approche client segmentée : profils clients et messages personnalisés, afin de proposer la bonne formulation, au bon client, au bon moment, et pour chaque canal de vente

• Planifier, organiser et conduire les différentes phases de chaque projet connexe aux produits, en coordination avec l’ensemble des interlocuteurs internes DA (IT, Technique, Opérations, Finances…), du Groupe AXA (AXA France, RUN Services,) ainsi que nos partenaires externes (LSA Courtage, …)

• Organiser des réflexions internes et collaborer avec les différents départements de l’entreprise, afin de maitriser l’ensemble de la chaîne de valeur (de la souscription du contrat à la résolution de sinistre)

• Assurer une veille marchée et technologique, et proposer en continu des innovations clés à l’entreprise pour maintenir sa position de leader d’assurance en ligne

• Mener activement l’élaboration des réponses aux attentes de notre actionnaire et la gouvernance associée

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VOTRE PROFIL

Fort d’une expérience de 5 ans ou plus dans le secteur de l’assurance IARD au sein d’une équipe Marketing, Ventes, ou Actuariat. Une précédente expérience de gestion d’équipe est fortement appréciée. 

Reconnu pour votre aisance relationnelle, votre capacité d'analyse et de synthèse, vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome, proactif et rigoureux. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et en mesure de formaliser des analyses et des business case. 

Vous êtes orienté innovation produit & technologique, pour répondre aux besoins des clients.

Enfin, du fait de notre environnement dynamique, vous avez une capacité à travailler en transversal, et avec de multiples interlocuteurs et partenaires. 

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;

Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement.

Alors, prêt à postuler ?

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Nous faisons de l’expérience collaborateur notre priorité.

• Nous proposons des parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l’assurance pour enrichir votre panel de compétences.
• Nous avons à cœur de célébrer nos réussites. La convivialité qui nous anime est le fruit de la diversité des profils que nous recrutons.
• Nous disposons de multiples avantages (congés, temps partiel, télétravail, etc.)
• Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d’espaces de détente (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche…) pour une Expérience Collaborateur réussie !
• Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !