VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

A la recherche d'une nouvelle opportunité ? Et si le poste de Responsable Commercial Habitation était fait pour vous ?

Au sein de la Direction Commerciale d’AXA Partners France, vous êtes rattaché.e au Manager du Pôle Habitation.

L’équipe commerciale Habitation est composée d’un manager commercial et de 3 Responsables de comptes.

Le marché de l’Habitation est un axe stratégique de développement pour AXA Partners France.

Pour son développement la direction commerciale s’appuie sur l’expertise de différentes parties prenantes dont la Direction technique, la Direction marketing, la Direction des opérations, la Direction juridique...

Vous aurez la responsabilité de gérer le déploiement d’un nouveau partenariat grand compte avant de piloter le partenariat lui-même. Vous aurez également la responsabilité de développer votre portefeuille clients : gestion des comptes confiés et prospection de nouveaux comptes.

L’objectif principal du rôle est d’être la personne de référence pour les partenaires sur toutes les questions quotidiennes et de s’assurer que leurs attentes soient satisfaites. Le Responsable Commercial s’assurera également à ce que le chiffre d’affaires se développe via la croissance organique de son portefeuille, via des actions d’animation du portefeuille (up sell, cross sell) mais aussi via l’apport de nouveaux clients, tout en maintenant un bon niveau de rentabilité.

Sur votre marché :

• Comprendre le marché de l’Assistance Habitation en France, ses acteurs, ses évolutions et ses enjeux afin d'anticiper les tendances et nouveaux besoins ;
• Prospecter de nouveaux acteurs du secteur et répondre aux appels d’offres, tout en assurant le bon suivi du plan d’action commercial.

Sur votre Portefeuille :

• Assurer le déploiement d’un nouveau partenaire grand compte ;
• Coordonner avec les services internes, toutes les opportunités commerciales dans le respect du processus de souscription ;
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de compte pour tous les contrats clés et ce, à court, moyen et long terme ;
• Piloter les relations commerciales avec l’ensemble des clients du portefeuille confié : suivre la performance commerciale de chaque contrat, les réclamations, s’assurer que la rentabilité soit en  ligne avec les prévisions et, si nécessaire, prendre des mesures correctives en accord avec la Direction technique ;
• Consolider et présenter aux partenaires les reporting de performance et de gestion (P&L, Underwriting, SLAs, etc).

En outre:

• Vous êtes tenu de vous conformer à tout moment à toutes les exigences réglementaires imposées par le Groupe AXA ;
• Dans l'exercice de vos fonctions, vous devez toujours tenir compte des besoins du client et de la meilleure façon de le servir ;
• Vous devez adhérer à toutes les politiques et procédures internes ;
• Vous devez à tout moment agir dans le meilleur intérêt de l’entreprise et de ses clients et toujours bien considérer l'impact de vos décisions sur l'entreprise dans son ensemble.

VOTRE PROFIL

Diplôme Bac +5, Ecole de Commerce ou Université

Une expérience au minimum de 10 ans en B2B2C auprès de clients grands comptes

Aisance relationnelle, sens du contact et de la négociation avec des interlocuteurs de directions générales

Forte orientation client, réactivité, proactivité et assertivité avec de bonnes capacités d'analyse et de synthèse

Capacité à travailler en mode projet et de façon transversale / Savoir collaborer dans un écosystème multi-entités

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs :

• Rémunération variable individuelle
• Participation / Intéressement / Actionnariat
• Plan d'Epargne Enterprise et PERCO
• Couverture santé et prévoyance complète
• Produits d'assurance banque préférentiels
• Politique parentale avantageuse
• Télétravail (selon profil du poste)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% en IDF et 50% en région
• Subvention restaurant d'entreprise
• Comité d'entreprise…

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes d'assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d'assurance emprunteur et de protection financière, pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.

Filiale à 100 % du Groupe AXA, nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes d’opérer 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Notre raison d’être : soutenir des milliers de personnes lorsqu’elles en ont le plus besoin, en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur d'un contact humain.

Ce qui nous différencie ? Un esprit pionnier qui nous pousse à aller de l’avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, aux évolutions sociétales et technologiques, à l’émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l’expertise et la passion qui animent nos 8 000 collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55 000 professionnels à travers le monde. Ils partagent tous fièrement un objectif commun : être présents dans les moments importants.