Rédacteur/Souscripteur Technicien de production(F/H) - alternance

Alternance
Wasquehal
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre de sa campagne d'alternance Axa France recrute un Rédacteur/Souscripteur Technicien de production(F/H).

Vous avez le goût du challenge et êtes animé par la relation client, Rejoignez nous et participez à l’ambition de la Direction des Engagements Iard du Particulier d’AXA France.

Au sein de la Direction des Engagements des particuliers, vous accompagnez le réseau des agents généraux dans la souscription et la gestion des risques qui ne leur sont pas délégués. Dans le respect de la politique de souscription vous analysez les demandes, et recherchez des solutions, au service des clients.

Vos missions:

  • Vous interagissez avec le réseau de distribution par des appels sortants afin de traiter les demandes dans la réactivité et l’échange.
  • Vous intervenez sur le marché IARD du particulier (Auto, Habitation). 

Profil recherché

Vous êtes étudiant en BTS ou Licence en assurance. Vous recherchez une alternance de 12 ou 24 mois à partir de septembre 2026.

Compétences techniques :

  • Orientation client et gestion de contrats IARD
  • Communication téléphonique et négociation
  • Esprit de solution et organisation

Compétences relationnelles :

  • Écoute active et sens du service
  • Esprit d’équipe et capacité à collaborer
  • Rigueur, autonomie et adaptabilité
  • Bonne gestion du stress et de la relation client

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