VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Envie d’un métier qui a du sens ?
Envie de mettre vos compétences juridiques au service de nos assurés, alors rejoignez-nous ! 

Les équipes judiciaires du service clients de JURIDICA vous proposent de les rejoindre pour la résolution contentieuse des litiges de nos assurés ;

Vous interviendrez, au plus proche de nos clients, pour les accompagner dans la résolution de leur différend.

Selon les besoins des équipes et en qualité de Juriste, vous avez en charge la gestion d’un portefeuille collectif de dossiers parmi les grands domaines suivants :  

• Consommation «J’ai acheté un véhicule avec un airbag défectueux, je souhaite engager une action»,
• Famille «Je me sépare de ma conjointe et souhaite obtenir la garde alternée de mon enfant»,
• Travail «Je subis un licenciement abusif», «L’un de mes salariés a commis une faute professionnelle. J’ai procédé à son licenciement qu’il conteste»,
• Contrat «Un fournisseur m’a livré du matériel non conforme à la commande et nous ne parvenons pas à trouver un accord»,
• Médical «Suite à un accident de la circulation, je souhaite faire reconnaître mon handicap», «La pose d’une couronne me cause d’intenses douleurs. Mon dentiste refuse de refaire les soins».

Votre rôle au quotidien :

• Développer une relation clients afin d’assurer un suivi personnalisé de leur dossier
• Etudier les garanties contractuelles
• Analyser juridiquement la situation : appréciation du bien-fondé de l’action judiciaire et de l’opportunité d’un recours
• Prise en charge des frais de justice
• Suivi des procédures judiciaires
• Collaborer avec les différents intervenants (experts judiciaires, avocats, commissaires de justice)

VOTRE PROFIL

Vous êtes titulaire d’un Master 2 Droit privé spécial / général ou du CAPA ;
Vous avez un bon rédactionnel, la relation client vous attire, vous passionne, vous challenge ? 
Sachez que toute première expérience client nous intéresse, peu importe le secteur d’activité. Vous êtes autonome et vous aimez le travail en équipe, la solidarité et jouer collectif.

Organisation et capacité d’adaptation font également partie de vos atouts ? Alors, n’hésitez plus, rejoignez Juridica !  

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Faire partie de l’équipe, c’est :

• Un métier passionnant, des managers en proximité et des collègues engagés
• Une entreprise dans laquelle vous serez acteurs de la transformation, et qui veille au bien-être de ses collaborateurs
• Une entreprise engagée : 
• contre les violences faites aux femmes Elle's Angels, qui promeut la diversité et l’inclusion (programme Mix ’In)
• Un environnement de travail accueillant, dynamique et bucolique : « onboarding » ludique et personnalisé accompagné d’une formation interne, animations d’équipes, teambuildings, greenoffice, parc, potager, parcours sportif, …
• Une entreprise à 100% filiale d’AXA avec un ensemble d’avantages sociaux : congés divers, télétravail, couverture santé & prévoyance, CSE, participation, intéressement, actionnariat, plan d'épargne entreprise, PERECO, subvention restaurant d'entreprise, tickets restaurant, 60% du titre de transport sur IDF remboursé, etc.

Poste à pourvoir en CDI selon la disponibilité du profil retenu. Localisation : Marly-Le-Roi (78) Direct par Saint-Lazare et La Défense (ligne L) 

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Filiale d’AXA France, Juridica intervient sur une ligne de métier spécifique, la protection juridique. Avec plus de 220 juristes, l’essentiel de notre activité : aider nos clients (particuliers, professionnels, associations, banques…) à prévenir et gérer leurs litiges. Nous leur rappelons leurs droits et mettons tout en œuvre pour résoudre leur affaire en privilégiant leur résolution amiable et en les accompagnant sur le terrain judiciaire lorsque c’est nécessaire. Notre raison d'être : Rendre le droit simple et accessible à tous.