Au sein des agences générales de la Région Sud-Ouest temporairement sans Agent titulaire, vous veillez à la continuité des activités, au maintien de la clientèle en portefeuille et à la préparation des agences pour le(les) futur(s) repreneur(s). Vous êtes acteur de la transition.
Vos principales missions :
- Gestion de l'agence : administrative, comptable, conformité ;
- Recrutement et management des collaboratrices/teurs ;
- Activité commerciale : suivi des clients, réalisation des rendez-vous et souscription ;
- Relation avec les services d’AXA France (souscription, gestion de sinistres) ;
- Mise en conformité de l’agence et déploiement des nouveaux outils (Ged, e business, GSP, e signature, etc…) ; modernisation et aménagements des locaux dans certains cas.
Vos interventions :
En amont de la reprise d'une agence :
- Analyser la situation, recueillir les informations nécessaire à la reprise auprès de tous les acteurs concernés.
Lors de la reprise d'une agence :
- Accompagner les collaborateurs ;
- Assurer la continuité du service et la relation avec les clients ;
- Gérer la bascule informatique ;
- Reprendre les contrats des fournisseurs ;
- Assurer la conformité réglementaire.
Gestion quotidienne de l'agence :
- Maintenir et développer le portefeuille client ;
- Conseiller les clients, réaliser les actes de gestion en assurance et banque ;
- Former les collaborateurs et manager l'activité.
Transmission de l'agence :
- Faciliter la transmission au futur Agent Général.
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !