Gestionnaire Sinistres Construction Dommages Ouvrage (F/H) alternance

Alternance
Fontenay-sous-Bois
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rejoignez une équipe dédiée à la gestion des sinistres en construction chez AXA France ! Au sein de la Direction Construction, vous intégrerez une équipe de 12 gestionnaires, notre rôle est d'assurer la gestion efficace des sinistres liés aux dommages ouvrage, en garantissant une indemnisation juste pour nos clients tout en préservant nos recours auprès des partenaires et experts. Dans un contexte en pleine évolution, notre objectif est d'apporter des solutions rapides et adaptées, tout en respectant nos engagements qualitatifs. 

Vos missions seront les suivantes :

  • Analyser les garanties, aspects techniques et juridiques d’un sinistre
  • Prendre position en respectant les clauses types et la convention CRAC
  • Évaluer le coût du sinistre
  • Veiller à la préservation des recours engagés
  • Assurer la liaison avec les différents intervenants (intermédiaires, assurés, experts…)
  • Respecter les engagements de qualité de service (appels, mails, courriers)

Profil recherché

Vous êtes étudiant en Master Assurance, Droit ou Construction, cherchant une alternance de 12 ou 24 mois, idéalement 24 mois, avec un rythme de 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l'école, à partir de septembre 2026.

Compétences attendues : 

  • Connaissance des principes de l’assurance, expérience en gestion de sinistres appréciée
  • Rigueur, organisation, esprit d’analyse et de synthèse
  • Sens du service client et aisance relationnelle

Ce que nous proposons :

  • Une formation progressive pour développer vos compétences
  • Des missions concrètes et variées, au sein d’une équipe dynamique
  • L’opportunité d’acquérir une expérience significative dans un secteur en croissance

Vous souhaitez relever un nouveau défi et contribuer à la gestion de sinistres majeurs ? Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse. Faites la différence avec votre enthousiasme et votre professionnalisme !

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assurance et gestion des risques”.

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