Rattaché(e) au Pôle Recours de la Direction des Sinistres Dommages aux Biens, vous intégrerez une équipe dynamique de 17 collaborateurs basée à Angers.

Objectif : Votre mission principale consiste à exercer les recours pour le compte d'AXA et à récupérer les créances de nos clients.

Description de la Mission : Vous analysez les sinistres sur le plan technique et juridique, lancez les recours, gérez les relances et les contestations, et négociez avec les tiers. Vous assurez également la gestion des encaissements et des abandons de recours. Enfin, vous entretenez des relations avec l'ensemble de nos réseaux de distribution.

Tâches Principales : Analyse technique et juridique des sinistres, lancement des recours, relances téléphoniques et écrites, gestion des contestations et des encaissements, relations avec les réseaux de distribution.

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !

Compétences Requises : Maîtrise des compétences juridiques liées à la récupération financière, connaissances des conventions professionnelles Non Auto, maîtrise du règlement de sinistre Non Auto, aptitude à la négociation, compétences rédactionnelles, aisance relationnelle, esprit d'équipe, maîtrise des outils informatiques.

Profil recherché : expérimenté sur le métier Recours et/ou ayant une expérience significative en matière de réglement de sinistres Dommages aux biens.