Au sein du département Sûreté, rattaché à la Direction du Secrétariat Général, le poste d’Expert gestion de crise et anticipation F/H répond à l’enjeu de renforcer la sécurité et la résilience de l’entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des crises, le développement de la culture de la résilience et l’animation du réseau interne autour de l’anticipation des risques.

Vos missions : 

• Gestion de crise

• Participer à la coordination et au soutien à la gestion de crise (en cas de crise ou d’incident majeur) ;
• Participer à la mise en place de l’offre gestion de crise et anticipation auprès des filiales ;
• Maitriser les outils de gestion de crise à disposition et participer à leur évolution ;
• Organiser et mettre en œuvre les exercices de crise et formations des membres des cellules de crise.

• Résilience 

• Produire des reportings et des KPI afin de maintenir la conformité réglementaire ;
• Identifier les risques, leurs déroulements, les mesures de protection, les impacts métiers, imaginer des solutions de contournement ;
• Identifier les mesures d'urgence pour les grands risques et produire un plan avec les parties prenantes internes ;
• Participer à l’analyse des risques selon les sites d'exploitation (pour les succursales et filiales) ;
• Organiser et mener des formations auprès de différentes parties prenantes pour renforcer la culture de la résilience.

• Anticipation

• Développer le processus d’anticipation et assurer la continuité et le renforcement de la mission de veille ;
• Participer à l’animation et la coordination des comités internes de partage d’informations en interne ;
• Développer un réseau en interne autour de l’anticipation ;
• Participer au développement de l’anticipation en cellule de crise nationale ;

Compétences techniques :

• Avoir une expérience confirmée de gestion de crise en entreprise ;
• Avoir des connaissances du SMCA/PCA (une certification ISO 22301 ou similaire peut-être un plus) ;
• Être capable d'animer des séances de formations ;
• Être à l'aise avec les outils IT et capacité à proposer de nouvelles solutions (IA par exemple) ;
• Avoir de l'appétence pour la gestion de projets ;
• Connaître les métiers du secteur financier ;
• Avoir une capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction des documents opérationnels ;
• Maitriser l'anglais.

Compétences relationnelles :

• Avoir un bon relationnel : savoir échanger avec des interlocuteurs de tout niveau hiérarchique ;
• Être en capacité de travailler en équipe mais aussi en autonomie sur certains projets ;
• Être calme et analytique ;
• Savoir être réactif en cas d’incident et crise ;
• Être force de proposition et imaginatif ;
• Avoir de la propension à actualiser ses connaissances spontanément.